Найти в Дзене
Лента материаловВидеоСтатьиРолики
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 дня назад

Ровно два года назад, 11 ноября, свет вышла из печати моя первая книга "Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и

станете лучшим собеседником". К этой дате у меня есть небольшая праздничная загадка для вас. Как вы думаете, в каком необычном месте я совершенно случайно встретила своего читателя? Этот человек узнал меня и рассказал, что регулярно практикуется по книге, чтобы развивать коммуникативные навыки для работы. Уточню, что я пришла в это место - в качестве клиента и случайно увидела на столе свою книгу. Первому, кто угадает место нашей встречи и напишет его в комментариях, я с радостью отправлю в подарок печатную версию «Говори: 56 техник...

1 неделя назад

Прекрасная новость

! Если вы давно откладывали покупку моей книги «Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником» - самое время ее приобрести! ➡️ С 5 по 11 ноября на странице издательства Альпина Паблишер (OZON) будет действовать дополнительная скидка 5% по промокоду TROFIMOVA...

2 недели назад

Боишься? Сыграй в это

! Наконец-то я вернулась из командировки, в которой общалась и работала с продавцами Fashion-сферы. Ведущей темой наших мастер-классов был "Нетворкинг" как способ заводить новые знакомства и привлекать клиентов. Одной из многих техник, которые мы изучали в теории, а затем сразу пробовали на практике, была... Игра! В чем ее суть? Страх перед пугающими ситуациями — это нормально. А для многих быть инициатором знакомства - это самый настоящий выход из зоны комфорта. Мозг буквально кричит: «Опасность! Вдруг ты скажешь глупость? Вдруг тебя проигнорируют или тебе откажут?». 😉 Но если представить...

4 недели назад

В своих уроках я стараюсь дать главное - мотивацию и вдохновение

Без них невозможно работать над речью, без них немыслим процесс легкого, эстетичного и гармоничного общения! Но обратная связь от учеников заряжает энергией меня! Вдохновение появляется там, где есть...

1 месяц назад

Зачем продавцу в сфере «люкс» богатый словарный запас

? Я часто провожу тренинги по развитию речи для консультантов и продавцов премиального сегмента. И главный вопрос, который мы разбираем: почему в сегменте «люкс» так важно уметь говорить красиво? В "люксе" клиент покупает не просто вещь, а ощущения, статус и эмоции. А еще - те образы, которые продавец создает словом. Настоящий сервис высокого уровня начинается там, где специалист владение словом превращает в искусство… Заменяет шаблонные фразы на точные метафоры и эстетичные эпитеты...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент