Как провести анализ работы своего отдела продаж?
Эта статья - продолжение статьи Методика оценки работы отдела продаж Часть 1 В первой части я рассказал о методике формирования KPI-показателей для менеджеров по продажам. В статье-продолжении расскажу, как на основе собранных данных корректировать работу менеджеров или принимать решение об увольнении. Итак вы владелец бизнеса, генеральный или коммерческий директор, возможно вы руководитель отдела продаж (далее РОП), в общем вы - человек, которому важно, чтобы доход компании был больше, чем расход...