Ресурсы больше не решают (часть II): тонкая настройка системы управления
Кризисы последних лет показали: опасно управлять бизнесом «по старинке», опираясь только на личный опыт руководителя и героизм команды. Предприятиям нужны адаптивные программы — но любые изменения несут риск сломать то, что и так работает. Поэтому ключевой вопрос сегодня звучит так: как менять систему управления так, чтобы она становилась гибче, а не хрупче. Ответ — в концепции тонкой настройки: мы не переворачиваем предприятие с ног на голову, а настраиваем систему изнутри, опираясь на её устойчивое ядро и единые методологические принципы...