Найти в Дзене
🆓Бесплатная интеграция Вконтакте и OkoCRM
Когда привычные сервисы блокируют, важно находить способы оставаться на связи с клиентами. Один из них — Вконтакте. Если клиенты пишут в вам в сообщество, их легко приземлить в OkoCRM — с помощью нашей простой и бесплатной интеграции. ⚙️Как это работает. Клиент пишет сообщение вашей группе Вконтакте → сообщение...
5 дней назад
🤑Есть 2 способа автоматически отправлять клиенту ссылку на оплату прямо из OkoCRM
1⃣ Через правила автоматизации по воронке 2⃣ Через сценарий в Роботах Оба — рабочие, рекомендуем протестировать их в вашей модели продаж. Как их настроить — в карточках. На самом деле есть ещё один способ — генерировать и отправлять ссылки через ИИ-агента...
1 неделю назад
🔐 Как оставаться на связи с клиентами, когда всё вокруг блокируют
MAX PRO — интеграция MAX и OkoCRM, благодаря которой можно объединить национальный мессенджер с другими каналами лидогенерации в Чатах с клиентами. Главное преимущество — возможность писать клиентам первыми прямо из CRM, если их номер известен и не скрыт в настройках приватности MAX...
1 неделю назад
📌Мало просто завести CRM — система должна гарантировать твою надёжность
Когда ты — часть важнейшего в жизни клиента события, у тебя нет права на ошибку. Поэтому наши друзья из Тюмени, сервис по прокату автомобилей "Автосвадьба", не просто выбирали CRM-систему — а искали надёжного партнёра, который поможет выполнять задачи заказчиков без нареканий...
2 недели назад
🤖 Добавили шаблоны ИИ-агентов в OkoCRM
Теперь не нужно сидеть и с нуля придумывать, как должен работать ваш цифровой сотрудник. Берёте готовую заготовку — и запускаете. Для старта сделали 20 шаблонов, среди них агенты для: 🏭Производства 💅Салонов красоты 🚸Детских центров 🏫Онлайн-школ 👗Магазинов одежды 🖨Типографий 👨‍💻IT-компаний Можно вообще ничего не менять — просто включить и смотреть, как агент работает...
3 недели назад
Иногда пользователи говорят, что OkoCRM слишком внимательно следит за задачами
Иногда настолько, что даже начинает разговаривать... Выглядит это немного пугающе 👻 Но если CRM начинает разговаривать и с вами — возможно, вы просто пропустили дедлайн? 😏 Тут напрашивается капитанский совет: чтобы ничего не пропускать, достаточно настроить уведомления в OkoCRM 🔔 Пользуйтесь ?
1 месяц назад
Теперь в OkoCRM можно закрывать все диалоги автоматически
🥧Горячий пирожок в OkoCRM: автоматическое закрытие всех диалогов. Новая фича полезна для всех, кто использует роботов и AI-агентов. ❌ В чем проблема: если диалог остаётся открытым, CRM думает, что разговор с клиентом ещё идёт. Если клиент пишет повторно ➡️ робот или ИИ-агент не запускаются ➡️ диалог зависает без ответа, пока менеджер не зайдёт и не напишет вручную...
1 месяц назад
🤖 Новая фича в OkoCRM: ИИ-модератор сообщений
Вы тоже замечали, что менеджеры могут отвечать клиентам на эмоциях? Без деталей. Резко. С раздражением. Могут даже послать 🤬 Слово за слово, и клиент уходит недовольный, а репутация бизнеса страдает. Защитить её от ваших менеджеров легко — используйте ИИ-модератор в Чатах с клиентами. 👋 Теперь в ответах можно писать, что думаешь — а OkoCRM подумает, как написать правильно. Одно нажатие и вместо «Вы вообще там е@#%&%?» клиент получает вежливое, понятное и аккуратное объяснение без намёка на раздражение...
1 месяц назад
😎 3 шага к попаданию в ТОП на Авито
У Авито есть алгоритмы ранжирования — и если играть по их правилам, можно стабильно выходить в топ за 0 ₽. Вот что нужно делать: 1️⃣Прокачайте объявление под запросы. Заголовок, описание, ключевые слова — это не формальность. Чем точнее карточка совпадает с тем, что ищет покупатель, тем выше она поднимается. Алгоритм любит релевантность. 2️⃣Обновляйте, но с умом. Любое движение — сигнал платформе, что вы активны. Регулярные обновления повышают шансы попасть на первые страницы. Мёртвые объявления, наоборот, в топ не попадают...
1 месяц назад
Напоминаем, что у нас есть
: 👌 OkoCRM Community — вступайте и задавайте вопросы другим пользователям OkoCRM. Коллеги и разработчики обсуждают систему и делятся решениями. 📱 Служба заботы в Telegram — пишите, если Базы знаний оказалось недостаточно, возникли проблемы и разобраться самостоятельно не удалось или просто хочется передать пожелания по развитию системы...
1 месяц назад