Это вам не Amazon

FBO: среднее время доставки Вечером 7 апреля старый раздел с индексом локализации должны были убрать из личного кабинета. Проверили? И цитируем рекомендации Ozon, которые должны помочь снизить показатель и экономить на логистике: 1️⃣Регулярно отправляйте товары в кластеры с высоким спросом — для этого пользуйтесь рекомендациями по поставкам в разделах «Среднее время доставки», «Доступность товаров». 2️⃣ Если нужный кластер занят, отправьте товар в альтернативный — доставка оттуда займёт всего 45 часов, и среднее время сильно не пострадает. 3️⃣ Экономьте на кросс-докинге за счёт Super-товаров — собирайте поставки, в которых будет более 90% Super-товаров и не платите за услугу. 4️⃣ Пользуйтесь услугой перемещения между складами — если видите, что в одном кластере продукции слишком много, а в другом её не хватает, перераспределите товары. Кстати, маркетплейс не учитывает в расчётах товары, которые нельзя размещать на всех или некоторых складах, и временно исключил заказы, которые едут в Калининград. #ozon #логистика

Юлия Новикова, агентство "Шёлковый путь", эксперт по маркетплейсам:  - Оzon делает условия более лояльными - это прекрасно. Cейчас условия площадок достаточно жестко регламентированы и селлерам, особенно не крупным, сложно добиться нужных показателей. Последние новости от Ozon порадовали большинство продавцов - не только тем, что среднее время снижается, но и улучшением условий доставки самого маркетплейса: появились альтернативные кластеры, снизилось предельное время доставки - все это должно положительно сказаться на покупательском опыте и лояльности к продавцам. ❗️Как будет на практике - покажет время Если говорить про расчёт поставок - большинство селлеров еще привыкает к новой системе. О влиянии на бизнес можно будет говорить в горизонте 2-3 месяцев , как и о влиянии на юнит-экономику. #ozon #эксперт #логистика

Уже 7 апреля Ozon перейдёт с индекса локализации на среднее время доставки 🚛 Очевидно, что получить селлерам низкое среднее время помешают долгая доставка из некоторых кластеров и нехватка таймслотов для отгрузки на нужных складах. 🔔 После анонса Ozon изучил обратную связь от селлеров и принял решение смягчить условия: 1. Уменьшили предельные сроки доставки. Теперь нормативное время не превышает 150 часов на любом из маршрутов — раньше могло доходить до 751 часа. Для некоторых направлений также обновили нормативное время доставки. 2. Подстраховали загруженные кластеры. Почти везде по соседству выделили альтернативный кластер с нормативным временем доставки 45 часов. 3. Убрали Калининград из расчётов по среднему времени. 4. С 10 апреля исключат из расчёта заказы с книгами и продуктами питания — если их закажут в кластер, где для таких товаров нет специальных условий размещения. Под улучшения Ozon скорректирует и параметры, влияющие на конечную стоимость логистики — коэффициент и процент от цены товара. Верхние и нижние границы не изменятся, просто точнее распределят значения по временным интервалам. #ozon #логистика #тарифы #комиссия

«Самовывоз из магазина продавца» от Wildberries Модель Click & Collect тестируется сразу в 16 городах — от Новосибирска до Калининграда. Необходимые правки уже внесены в оферту. В том числе информация о штрафах. Появился в оферте и новый раздел о бронировании товаров - чтобы работать с категориями, которые запрещены к онлайн-продаже. На них будут распространяться правила розничной торговли. Покупатель сможет забронировать такой товар на сайте или в приложении WB, а оплатить его можно будет только в торговой точке селлера. В остальном, на модель C&C будут действовать те же ограничения, что и на модель «Витрина» (DBS). Новая модель продаж уже вступила в силу. WB обещает вернуться с подробностями о работе по ней - видимо, после тестового периода. Пока есть вопросы:  1️⃣Как будет организован процесс возвратов? Через ближайший ПВЗ или точку самовывоза?  2️⃣Можно будет отменить заказ в момент визита покупателя в точку самовывоза и продать товар напрямую, в обход комиссии маркеплейса?  3️⃣А какие вопросы есть у вас? Приходите в комментарии!  4️⃣ Планируете подключаться к модели? Кстати, продукция "ВинЛаб" уже представлена на витрине WB - в ассортименте. #wildberries #продажи

🚛 Среднее время доставки: что изменилось накануне запуска. После анонса перемен Ozon изучил обратную связь от селлеров и принял решение смягчить условия: 1️⃣ Уменьшить предельные сроки доставки. Теперь нормативное время не превышает 150 часов на любом из маршрутов — раньше могло доходить до 751 часа. Таблица по всем кластерам (https:/...b8) — для некоторых направлений также обновилось нормативное время доставки. 2️⃣ Подстраховать загруженные кластеры. Почти везде по соседству выделили альтернативный кластер (https:/...80) с нормативным временем доставки 45 часов. Туда можно отправлять товары, если нужный кластер недоступен для отгрузки. 3️⃣ Убрать Калининград из расчётов по среднему времени. 4️⃣ С 10 апреля исключить из расчёта заказы с книгами и продуктами питания — если их закажут в кластер, где для таких товаров нет специальных условий размещения. Больше про исключения. Под улучшения скорректированы и параметры, влияющие на конечную стоимость логистики — коэффициент и процент от цены товара. Подробнее — в матрице. Итого изменения и перерасчёты смотрите в разделе «Среднее время доставки» #ozon #логистика #комиссия #тарифы