Никита Любаев

Что заставляет покупателя выбрать ваш бренд одежды? Очевидно, что сам товар. Но сегодня, с трендом на честность, естественность и открытый диалог важно создать и удержать доверие покупателя. Это первая часть моей подводки к теме из заголовка. Вторая часть состоит в том, что одежда, особенно детская, просто нуждается в сильном визуале, а точнее, в визуале, который несет не только эстетическую составляющую, но и практическую. Предвосхищать просьбы и запросы однозначно лучше, поэтому и мы в Gulliver Market ждать не стали, а решили разработать галерею с фотографиями реальных людей в одежде брендов...

Меня зовут Никита Любаев, я директор по маркетингу в компании Gulliver Market. Ежедневно я работаю с онлайн-площадкой, которая объединяет бренды Gulliver, Button Blue и Gulliver Toys. В мае 2022 года мы запустили мобильное приложение для магазина в партнерстве с IMSHOP.IO, ниже собираюсь рассказать об этом опыте не только потому, что он интересный, но как видно из названия, еще и приятно успешный. Для затравки скажу, что за полгода приложение стало приносить 25-30% от общей выручки бренда, а конверсия в нем выше, чем на мобильной версии сайта в 4,4 раза...

Настройка базовой onsite-персонализации критически важна для бизнеса — без нее невозможно выстроить результативные и персонализированные этапы воронки продаж. На примере кейса интернет-магазина Gulliver Market я хочу рассказать об использовании достаточно простых инструментов для увеличения конверсии и выручки компании. Буду говорить кратко и строить инструкцию для тех, кто задумался на эту тему. Инструментов и гайдов в этой сфере немало и есть из чего выбрать, для работы с сайтом gulliver.ru мы...

24 июня 2020 года открылся многофункциональный комплекс Kvartal WEST. Унылый долгострой превратился в точку притяжения Очаково-Матвеевского района Москвы. На днях, проезжая мимо, я вспоминал будни работы над этим кейсом. Будни, которые превратились в отличный результат и классный опыт, состоящий из совмещения разных видов деятельности. Особенно люблю должность директора по маркетингу за такой формат работы. Все началось осенью 2019 с разработки визуальной концепции и названия. Отталкивались от...

Продолжаю рассказывать про интересные кейсы из периода работы директором по маркетингу в ГК «ТАШИР». Качественный дизайн — то, чему мы уделяем особое внимание во время работы с торговыми центрами. Ребрендинг Avenue не был исключением, можно сказать, что здесь акцент на визуал был даже больше, чем в других проектах. Я работал в привычном статусе директора по маркетингу с внутренней дизайн-командой, состоящей из пяти человек — два дизайнера, арт-директор, моушен- и веб-дизайнеры. Ребята полностью закрывали цикл задач для шести торговых центров...

Пока все шутят про бота Олега в одном популярном банке, я использовал чат-боты в результативных кейсах. Например, успешная коллаборация торговых центров ГК «Ташир» и Mindbox в области маркетинговых услуг и аналитики. Ежемесячно торгово-развлекательные центры Avenue, «Райкин-плаза» и сеть из трех ТРЦ «РИО» посещают более трех миллионов человек, не использовать такую аудиторию было бы ошибкой. Поэтому пилотный проект по запуску чат-ботов Botmechanic я решил проводить во ВКонтакте, с суммарной аудиторией трех пабликов торговых центров 130 тысяч подписчиков...

Однажды вы внедрите бесплатную Wi-Fi сеть в локации бизнеса и получите не только лояльность посетителей и вопросы «А какой пароль?», но и мощный инструмент по работе с целевой аудиторией. Делюсь примерами маркетинга в бизнесе времен моей работы с ТРЦ «РИО», Avenue и «Райкин-плаза» из портфеля кейсов ГК «ТАШИР»,  где мы прошли шесть лет кейсов, опыта и открытий в области использования современных диджитал технологий в оффлайн-бизнесе и оцифровывании его результатов. Меня зовут Никита Любаев, я директор по маркетингу и эксперт в области офлайн и онлайн-маркетинга...