Nikademia

Инфляция не щадит никого — ни арендаторов, ни поставщиков, ни стоматологов. За последний год мы несколько раз поднимали цены в наших клиниках и заметили, что если делать это без подготовки, репутация рискует сильно пошатнуться. Делюсь нашим опытом, как аккуратно «индексировать» прайс и при этом не получить волну негатива. 1️⃣ Сначала считаем факты: настоящая себестоимость Думаете, что поднять цены на 10–15% — это «просто так»? Нет, мы для начала: ▪️Учли рост расходов на пломбировочные материалы...

Мы уже не раз говорили, что совместный бизнес в стоматологии — тема тонкая. В прошлых постах обсуждали партнёрские риски, подводные камни и необходимость юридического оформления. Но на практике многие заходят в проект «на доверии», а потом удивляются: «Почему так много конфликтов и обид?» Давайте разберём 3 ошибки, которые я постоянно вижу у новых партнёров-учредителей. 1️⃣ «Да как-нибудь сами разберёмся» Вроде бы всё обсудили на словах: «Твоя зона — финансы, моя — врачи и закупки». Но стоит возникнуть «внезапной» статье расходов — например, покупка стоматологического микроскопа за 1,2 млн...

Сегодня понедельник — время порефлексировать на тему команды и той самой «нефинансовой» мотивации. У нас в клинике уже давно заметили, что одна зарплата (пусть даже хорошая) в долгую не удерживает ключевых сотрудников. Всегда найдётся место, где дадут +10 тыс. руб. или более удобный график. Поэтому мы усилили «человеческий» подход к персоналу. 1️⃣ Признание и похвала (с примерами из жизни) ▪️Годовые номинации на корпоративе: в конце года мы собираемся не только ради фуршета, но и чтобы отметить лучших...

В предыдущем посте я делился общими принципами: ранние подъёмы (но без фанатизма), утренние фокус-блоки, минимум гаджетов по вечерам. Теперь расскажу, как это сработало на практике за последние две недели и как я умудряюсь тянуть несколько направлений одновременно. 1️⃣ Рабочее время: в среднем 5–6 часов в день ▪️Если глянуть мой дневник: понедельник и среда были особенно плотными (6,5–7 часов), вторник и четверг — чуть легче (4–5 часов), пятница где-то 6. ▪️В сумме за 5 дней получается 25–28 рабочих часов — не 10 и не 50, а «золотая середина»...

Некоторые открывают клинику в семейном формате: муж и жена — совладельцы (а бывает, что оба ещё и врачи). С одной стороны, удобно: общий бюджет, доверие. Но когда начинаются конфликты, личные претензии мешаются с рабочими — и бизнес может «пойти под откос». 1️⃣ Смешение личного и делового ▪️Ссоры дома переносятся в работу: «Ты вчера не сделал(а) то, о чём я просил(а)!» ▪️Вместо конструктивных обсуждений начинаются «обиды» и молчаливые бойкоты. 2️⃣ Размытая ответственность ▪️«Кто подписывает документы,...

Заметил, что в последнее время у меня всё больше проектов: и стоматологии «ДентАРИЗ», и «Центральная Стоматология», и усиленный онлайн-курс для владельцев клиник (моё новое детище), и ещё одно перспективное направление в совершенно другой нише. Плюс семья, тренировки, медитации… Поначалу казалось: «Реально ли всё это разрулить без выгорания?» Я уже пробовал разные системы тайм-менеджмента: блоки Deep Work, ранние подъёмы в стиле «Клуб 5 утра», жёсткие планировщики. Делюсь, какой подход у меня сейчас: 1️⃣ Ранний подъём — но без фанатизма ▪️Когда-то я пытался вставать строго в 5:00 каждый день...

Часто люди решают открыть клинику вдвоём (или втроём) и идут напролом без формальных соглашений: «Ну мы же друзья, родственники, у нас всё будет чётко!» Но потом оказывается, что отсутствие прописанных ролей и механизмов распределения прибыли способно убить любой бизнес (и дружбу заодно). Ниже — самые частые причины конфликтов при запуске стоматологии без юридически зафиксированного партнёрства: 1️⃣ Неясное распределение долей и прибыли ▪️Один внёс больше денег, другой — больше труда, третий — имел...

Почему всё-таки 30 миллионов, а не «просто попробовать» Отвечаю: 📌 Если вы опытный врач с базой пациентов и именем в городе, можно действительно ограничиться меньшим бюджетом и более скромным форматом. Вы сами будете «гарантией» загрузки, и первичное финансирование тогда идёт лишь на базовое оборудование и пару кресел. 📌 Но если вы не врач и заходите в стоматологию как бизнес, все иначе: — Нужен штат врачей. Они хотят комфортное (желательно «топовое») оборудование и конкурентную зарплату. Это сразу удорожает проект...

В предыдущих постах мы прикинули, что на запуск стоматологии формата «4 кресла + КТ» нужно около 30 млн рублей. Цифра внушительная, и логичный вопрос: «А где их взять?» Сегодня поделюсь основными способами привлечения финансирования и добавлю свой личный опыт — надеюсь, это сэкономит вам время и нервы. 1️⃣ Собственные сбережения или займ у знакомых ✔️ Плюсы: минимум бумажной волокиты, всё можно решить устно. ✖️ Минусы: ставка займа у физлиц обычно выше, чем в банке — друзья/родственники хотят дополнительную компенсацию за риск...

В прошлых постах мы поговорили о выборе формата клиники (4 кресла + КТ) и городе (исходя из емкости рынка). Теперь давайте обсудим, сколько на всё это нужно денег и как заранее понять, когда вложения вернутся. Здесь на сцену выходит юнит-экономика — самая важная «таблица с прогнозами» в вашем новом бизнесе. Что такое юнит-экономика? Это подробный финансовый прогноз, где по горизонтали идут месяцы, а по вертикали — все ключевые показатели клиники: ◾️Выручка (прогноз количества первичных и повторных пациентов, их средний чек и т.д.). ◾️Расходы (переменные, косвенные, налоги, реклама, ФОТ и прочее)...

В предыдущем посте я рассказывал, что для моей долгосрочной стратегии (10 млн чистыми в месяц) нужно около 25 кресел. И что эти кресла я планирую «раскидать» на несколько клиник формата 4–5 кресел + КТ (а не строить один огромный центр). Но прежде чем браться за открытие, стоит ответить на вопрос: «В каком городе всё это делать?» 1️⃣ Анализируем рынок — смотрим на «потолок» города Если город небольшой (скажем, 300 тыс. населения), то общая ёмкость рынка (выручка всех клиник) может быть порядка 1,5 млрд рублей в год...

Помню, в детстве баня у меня ассоциировалась с чем-то невыносимо жарким: уши в трубочку, быстро выбегаешь из парилки, а потом пытаешься отдышаться на холодном воздухе. Ни о каком удовольствии и речи не шло. ✨ Но в 2022 году я попал к настоящим мастерам бани, которые показали, что такое качественное парение. Оказывается, всё строится на постепенном прогреве, мягком повышении температуры, чередовании жара и прохлады. Голова — в холодной шапочке, тело — в тёплом облаке пара. Запахи хвои, пихты, эвкалипта…...