АУРЭК

На прошедшем сегодня Экспертном совете ФАС России по развитию конкуренции в области информационных технологий ключевыми темами стали экономика маркетплейсов, работа с иностранными продавцами и система скидок за счет маркетплейсов. Ведомство зафиксировало все претензии продавцов: это и увеличение комиссий, и непрозрачность механизма скидок за счет маркетплейсов, и разницу комиссий с иностранными селлерами. Главный посыл регулятора был в том, что дискриминации (в комиссиях, скидках или условиях для иностранцев) быть не должно...

Судя по комментариям в чате Ассоциации в телеграме и растущему количеству жалоб, ситуация с Ozon также требует внимания: обострился вопрос с хранением и логистикой. Сопредседатель АУРЭК по работе с селлерами Анна Егорова выделила три главные болевые точки, которые сейчас сильнее всего давят на продавцов: Новая комиссия с 6 апреля Новые правила логистики действительно могут снизить расходы (убирают среднее время доставки, вводят наценку на локальность). Но, комиссия на Ozon всё так же высока в сравнении...

В декабре 2025 — феврале 2026 г. вакансий для сотрудников пунктов выдачи заказов в Петербурге стало на 74% больше, чем годом ранее (данные предоставлены «Авито Работа»). Средняя зарплата достигала 53 929 руб. (+23%), при этом ожидания кандидатов были — 46 256 руб. (+3%). Для сравнения в Ленобласти спрос подскочил в 2,6 раза, но зарплата оказалась ниже — 40 080 руб. И при этом рост в СПб ниже, чем в других регионах СЗФО (в Мурманской, Псковской и др. областях), из-за эффекта высокой базы: в северной столице больше 10 900 ПВЗ...

Ассоциация участников рынка электронной коммерции официально обратилась в ФАС России с требованием проверить новую редакцию оферты Wildberries №91. Изменения затрагивают базовые условия работы и, по нашему мнению, создают неравные возможности для МСП. Что изменилось в новой оферте? 1. Деньги заморозили на две недели. Срок вывода выручки увеличили на 14 дней. 2. Доставку привязали к цене товара. Wildberries вводит индекс распределения продаж (ИРП). Чем дороже товар, тем дороже его доставка со склада...

Ассоциация участников рынка электронной коммерции зафиксировала тревожный тренд — массовые взломы личных кабинетов пунктов выдачи заказов. Злоумышленники оформляют фиктивные возвраты дорогостоящих товаров, после чего маркетплейс автоматически перечисляет им деньги, а владелец ПВЗ получает долги за товар, который физически не был возвращен на ПВЗ. Показательным случаем стала история одного из предпринимателей, который к нам обратился. Его пункт выдачи работал с «Яндекс Маркетом». Всего за четыре минуты...

1 марта 2026 года вступил в силу Федеральный закон №168-ФЗ, который вводит строгие требования к использованию государственного языка в публичном пространстве. Под пристальное внимание попадают: 📌 названия брендов 📌 карточки товаров на маркетплейсах 📌 вывески и оформление магазинов 📌 наружная реклама и любые тексты для всеобщего обозрения Закон уже вызвал много вопросов у бизнеса: можно ли писать название...

Форум объединил более 5 000 участниц (офлайн + онлайн) и стал настоящим пространством для диалога женского предпринимательства. На мероприятии в качестве спикеров от Ассоциации выступили председатель Совета Евгения Черницкая и сопредседатель по работе с органами власти Алексей Никонов. В форуме приняла участие замминистра экономического развития Татьяна Илюшникова. Традиционно в своей работе Татьяна Александровна уделяет особое внимание поддержке женского предпринимательства. Женщины стабильно составляют порядка 40% от общего числа МСП в стране...

На Inc. вышла полезная статья с сопредседателем АУРЭК по работе с селлерами Анной Егоровой о том, что делать производителю, если его продукцию незаконно копируют, реализуют на маркетплейсах и тем самым наносят репутационные риски и бьют по продажам...

Мы действительно считаем, что добровольное партнерство и франчайзинг могут стать альтернативой обязательному размещению пунктов выдачи заказов в отделениях «Почты России», как предлагает Минцифры. Да, сейчас для этого есть законодательные преграды, но если регулятор уже поднимает вопрос о пересмотре норм относительно почтовых услуг, то мы бы предложили посмотреть на решение и под этим углом: снять определенные бюрократические преграды с Почты России...

Мы считаем, что данная инициатива приведет к разрушению конкуренции и ударит по малому и среднему бизнесу. Законопроект фактически вводит монополию операторов почтовой связи на межрегиональную доставку и превращает конкурентный рынок в закрытую систему. Кроме того, документ обязывает маркетплейсы размещать пункты выдачи заказов во всех отделениях «Почты России», что создает регуляторное преимущество для госкомпании перед 200 тысячами уже существующих ПВЗ. Есть риск, что малый бизнес в регионах будет вынужден закрыться...

На прошедшем вебинаре сопредседатель АУРЭК по ПВЗ (средний бизнес) Анна Трубицына очень подробно разобрала финансовые ловушки, в которые попадают собственники пунктов. Самая крупная ловушка — тарифы. Сейчас непонятно, сколько вообще должен зарабатывать пункт выдачи, чтобы уверенно держаться на плаву (формула сложная и неочевидная). Тариф привязан к обороту, но при переезде, например, на меньшую площадь его могут снизить. Безусловно назрела необходимость коллективного письма в Wildberries по пересмотру тарифов и введению автоматической индексации...

Мы считаем, что нужно внести изменения в законодательство, обязывающие компенсировать продавцам затраты на обратную транспортировку товаров при отказе или возврате. Поскольку действующая практика приводит к существенным убыткам предпринимателей. Председатель Совета АУРЭК Евгения Черницкая подчеркивает, что ежедневно на пунктах выдачи фиксируют массовые отказы от заказов, при этом значительная часть товаров даже не распаковывается: — Логистика является одной из наиболее затратных статей для малого и среднего бизнеса...