Контакты в Пулково Кол-центр: +7 (812) 324-30-00 По вопросам неприбытия багажа и забытых вещей — с 08:00 до 20:00: +7 (812) 337-38-22 Также вы можете воспользоваться чат-ботом в Telegram.Фонтанка.Ру
Вода, еда и гостиница По словам председателя Союза пассажиров России Кирилла Янкова, авиакомпания обязана обеспечивать пассажиров независимо от того, по какой причине задержали рейс.Фонтанка.Ру
Компенсация Эксперт Минтранса Илья Зотов объяснил: за каждый час задержки пассажиру положено 100 рублей, но в итоге не больше 50% от цены билета, если ждать пришлось долго.Фонтанка.Ру
Однако, как предупредил Кирилл Янков, потом можно обратиться с претензией и потребовать возместить реальные убытки, например стоимость пропавшего билета на поезд.Фонтанка.Ру