За предыдущие полгода жительнице Петропавловска-Камчатского Елене Аристовой пришлось потратиться на покупку четырех чемоданов.ИА Порт Амур
Недовольная пассажирка несколько раз обращалась с претензией к представителю авиакомпании, но ущерб ей так и не возместили, передаёт ТК «41 Регион».ИА Порт Амур
Официальный сайт авиакомпании советует в случае повреждения багажа предъявлять претензию: при внутренней перевозке - в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем получения багажа, при международной - в течение 7 дней со дня получения багажа.ТИА Острова
Если претензия будет удовлетворена, то авиакомпания может отремонтировать багаж или возместить его стоимость пассажиру.ИА Порт Амур