Эксперты агентства «АВТОСТАТ» в ходе работы над обновленным отчетом «Оценка имиджа и рекламы автомобильных брендов» провели совместно с Aвто Mail масштабный онлайн-опрос автовладельцев. Также их спросили, готовы ли они рассмотреть покупку автомобиля через маркетплейс типа Wildberries или Ozon.
Выяснилось, что три четверти (74,5%) респондентов к подобным решениям пока не готовы. При этом 36,7% опрошенных настроены категорически против, считая такие сделки слишком рискованными. Почти столько же (36,6%) автовладельцев тоже сказали, что не готовы, поскольку им нужно самим опробовать автомобиль.
А вот каждый четвертый (25,5%) участник опроса подтвердил, что к таким покупкам готов – при соблюдении определенных условий. Так, 12,9% могут пойти на это, если у автомобиля будут прозрачная история и онлайн-оформление, а также будет обеспечена гарантия возврата. 10,8% респондентов готовы купить на маркетплейсе новый автомобиль, если продавцом выступит официальный дилер. 1,4% опрошенных могут решиться на сделку по автомобилю с пробегом, если маркетплейс обеспечит независимую техническую экспертизу и гарантию юридической чистоты.
Также в рамках опроса автовладельцам были заданы и другие вопросы, ответы на которые вы найдете в нашем отчете. Среди поднятых тем – оценка силы автомобильных брендов, их узнаваемость, восприятие, позиции на рынке и многое другое. Более подробная информация обо всем этом содержится здесь.