Виртуальное общение не убивает эмпатию, но меняет условия ее проявления. Врач-психотерапевт Ирина Крашкина объяснила Life.ru, что у активных пользователей соцсетей эмоциональный отклик может ослабевать, уступая место формальной поддержке.
Особенно чувствительны к этому дети и подростки 7–17 лет, у которых формируются зоны мозга, отвечающие за социальное познание. При осознанном использовании цифровая среда может стать тренажером для развития «цифровой эмпатии» — способности сопереживать через текст и эмодзи.