С ноября 2026 года владельцам квартир со счетчиками стоит внимательнее относиться к приборам учета и начислениям за коммунальные услуги. Минстрой выпустил новые разъяснения об установке и замене общедомовых счетчиков, а требования к индивидуальным приборам — поверке, исправности и передаче показаний — продолжают действовать в полном объеме. Если пропустить срок поверки или вмешиваться в работу счетчика, платить за воду и другие ресурсы можно будет по расчетным нормативам, а не по фактическому потреблению.
Что изменилось с ноября
2 ноября Минстрой опубликовал разъяснение о том, кто должен устанавливать и менять общедомовые приборы учета в многоквартирных домах. Ресурсоснабжающие организации обязаны заниматься установкой, заменой и эксплуатацией таких счетчиков. Отказать в заключении соответствующего договора управляющей организации они не вправе.
При этом решение о заключении договора принимает управляющая организация на основании решения общего собрания собственников. Расходы на установку или замену общедомового прибора учета могут возмещаться жильцами в рамках договора управления. Если стороны согласовали рассрочку, оплатить работы можно равными долями в течение пяти лет.
Это касается именно общедомовых счетчиков, а не индивидуальных приборов внутри квартир. Однако для жильцов новость тоже важна: исправность общедомового учета влияет на расчеты за коммунальные ресурсы и содержание дома.
За индивидуальными счетчиками придется следить внимательнее
Правила поверки квартирных счетчиков воды и других индивидуальных приборов учета продолжают действовать. Если межповерочный интервал закончился, прибор считается вышедшим из строя, даже если на дисплее по-прежнему отображаются цифры.
В таком случае сначала плату за коммунальную услугу рассчитывают по среднемесячному потреблению — обычно за период не более трех расчетных месяцев. Затем начисления производят по нормативу с учетом установленных правил и повышающего коэффициента, если он применяется.
Минстрой отдельно разъяснил ситуацию, когда собственник пропустил срок поверки, но впоследствии проверка подтвердила исправность счетчика. Если поверка проводилась без демонтажа и прибор признали соответствующим метрологическим требованиям, потребитель может обратиться за перерасчетом по его показаниям за период, когда их не учитывали.
Когда нужно передавать показания
Для большинства индивидуальных счетчиков сохраняется привычный срок: показания следует передавать не позднее 25-го числа текущего месяца. Исключение предусмотрено для электросчетчиков, подключенных к интеллектуальным системам учета, которые могут передавать данные автоматически.
Если показания не поступили вовремя, коммунальную плату сначала рассчитывают по среднемесячному потреблению, а после истечения установленного периода — по нормативу. Поэтому пропускать передачу данных несколько месяцев подряд невыгодно: сумма в квитанции может заметно увеличиться.
При этом в Минстрое отдельно опровергали слухи о том, что в 2026 году для всех россиян вводится новый обязательный цифровой порядок передачи показаний. Общего требования перейти на один специальный сервис нет: способ передачи зависит от поставщика услуг и условий обслуживания дома.
Что проверить владельцам квартир
В ноябре жильцам стоит сверить даты поверки счетчиков воды с документами и проверить, принимаются ли показания в личном кабинете или через привычный сервис. Если срок поверки подходит к концу, лучше заранее согласовать ее проведение с аккредитованной организацией и убедиться, что сведения внесут в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений.
Также нужно следить за целостностью пломб. При обнаружении повреждений или неисправности счетчика следует сообщить об этом исполнителю коммунальной услуги — управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.
Отдельное изменение ждет владельцев квартир с электросчетчиками уже в следующем году. С 1 января 2027 года срок, в течение которого гарантирующий поставщик должен установить или заменить электросчетчик при его отсутствии, поломке или истечении срока эксплуатации, сократится с шести до трех месяцев.