Она должна помочь в уменьшении шумовой нагрузки на пассажиров и сделать их пребывание в терминале более комфортным.
Аэропорт Пулково с 1 сентября тестирует концепцию «Тихий аэропорт», сокращая количество голосовых объявлений. Об этом пишет «Вечерний Санкт-Петербург», ссылаясь на пресс-службу воздушной гавани.
Пассажирам продолжат сообщать о начале посадки и других обязательных статусах рейса по громкой связи. Дополнительную информацию они смогут получить через чат-бот «Официальный бот Пулково» в мессенджере МАХ, онлайн-табло на сайте Пулково и информационные экраны в терминале. Уменьшение количества голосовых сообщений должно сделать пребывание в аэропорту более комфортным.
В чат-боте можно подписаться на рейс, чтобы получать уведомления. На онлайн-табло в реальном времени показывается статус рейса, а на экранах размещены объявления и информация об услугах.
Ранее 78.ru писал о том, что в аэропорту Пулково уже 1700 человек зарегистрировали биометрию.