Данными может служить любая информация, которую вы записываете или можете достать: текстовые записи из многочисленных баз данных и подсистем, которые использует бизнес; аудиозаписи и расшифровки разговоров кол-центра; фотографии из соцсетей; оцифрованные и электронные документы из корпоративной базы знаний; различные видеозаписи.N + 1