В областном центре с 12 октября началась поэтапная подача отопления. При этом в некоторых домах батареи могут оставаться холодными. С этой проблемой жильцы могут обратиться в управляющую компанию или единый диспетчерский центр ЖКХ.
Как пояснили в мэрии Волгограда, запуск тепла в городе-герое продлится до 16 октября. За это время на местных котельных последовательно введут в работу оборудование и подадут теплоноситель во все многоквартирные дома и другие объекты, подключенные к централизованному отоплению. Досрочный старт связан с прогнозируемым похолоданием во второй половине октября.
Коммунальщикам предстоит запустить все системы теплоснабжения, а управляющим компаниям и эксплуатирующим организациям – обеспечить поступление теплоносителя во внутридомовые сети. Жильцов просят содействовать: при необходимости предоставлять доступ к отопительным системам в квартирах для регулировочных работ.
Чаще всего тепло не доходит до отдельных стояков из-за завоздушенности внутридомовых систем. В этом случае по заявке жильцов управляющая компания обязана оперативно провести регулировку и устранить проблему. Телефон УК указан в ежемесячных платежных документах.
Кроме того, в Волгограде работает многоканальный телефон единого диспетчерского центра ЖКХ: (8442) 333-134. По нему можно получить консультацию или сообщить о неполадках с отоплением.