7 октября в 11:25

СберБанк Онлайн начал переводить обращения клиентов более чем на 90 языков

Возвращаем к оригиналу....
В третьем квартале 2026 года чат поддержки СберБанк Онлайн начал работать более чем с 90 языками.Ferra
Перевод в реальном времени выполняет большая языковая модель GigaChat, благодаря чему клиент и сотрудник могут вести диалог каждый на своем языке.Наша Газета Крым
Из голосового канала в чат после предложения помощника перешли более 13% клиентов, говоривших не на русском языке.Наша Газета Крым
Система также зафиксировала около 100 сообщений на эльфийских языках квенья и синдарин.Наша Газета Крым
IT
5,67 млн интересуются
Добавить в корзинуПозвонить