В Таллинне женщине не дали записаться к нужному врачу из-за слабого знания эстонского языка. Она собиралась прийти на прием с переводчиком, однако ответ регистратуры вызвал активное обсуждение в соцсетях. Об этом сообщает Царьград.
Жительница Таллинна рассказала, что ей отказали в записи к специалисту, поскольку сотрудники регистратуры потребовали уверенного владения эстонским языком. Свою историю она опубликовала в социальной сети, после чего ситуация получила широкий отклик.
После оформления мне отдельно подчеркнули, что разговаривать с доктором на русском языке нельзя
— сообщила девушка. Она также поинтересовалась, вправе ли медик или регистратура выдвигать такие условия.
Как выяснил портал RusDelfi, суть конфликта заключается в том, может ли регистратура отказывать пациенту в записи по языковой причине.
Случай произошел в начале сентября. По словам женщины, сначала в регистратуре с ней спокойно говорили по-русски, однако после того, как выяснилось, что эстонским она владеет плохо, запись отменили. Пациентка предложила прийти вместе с переводчиком, но такой вариант там не приняли. Ей прямо сказали, что записать к этому врачу ее не могут именно из-за незнания языка. При этом ближайший свободный прием у специалиста был только в этом месяце.