Китайская марка Zeekr, которая входит в концерн Geely, пообещала пересмотреть подход к блокировкам автомобилей после инцидента с владельцем кроссовера 9X в Казахстане. Об этом 26 июля сообщил портал CarNewsChina.
Полгода назад мужчина, представившийся как господин Лю, приобрел кроссовер Zeekr 9X за 500 тыс. юаней (5,75 млн рублей). В июле он отправился в путешествие из Китая и столкнулся с проблемами при пересечении границы с Казахстаном. Автомобиль более чем на 30 часов заблокировал доступ к различным функциям мультимедиасистемы вроде навигации, а также к электронному замку «бардачка» и крышке топливного бака. Автовладелец посетовал, что из-за этого, к примеру, не смог забрать из перчаточного ящика документы. Он отметил, что перед путешествием связывался с дилерским центром и сообщал о планируемой поездке.
Как пояснили представители Zeekr, такие блокировки автомобиля предусмотрены, в частности, для предотвращения краж, а также могут служить сдерживающим фактором для серого импорта автомобилей. При этом ограничения не влияют на основные системы управления машиной, а некоторые блокировки можно снять вручную без обращения к дилеру.
По словам производителя, после того как пользователь подтверждает законность трансграничной поездки, ограничения могут быть сняты с помощью кода авторизации, однако временная разблокировка ограничена одним регионом — поездка через несколько стран может привести к повторной блокировке автомобиля.
Представители Zeekr принесли извинения автовладельцу и пообещали изменить подход к блокировкам. К примеру, в мобильном приложении, которое сопряжено с автомобилем, пользователи смогут генерировать собственные коды для разблокировки машины.
Смогут ли водители получить пароли без подключения к интернету, пока неясно. Как отмечает издание, популярность автомобильных путешествий за рубеж среди китайских владельцев современных кроссоверов, способных преодолеть более 1 тыс. км без остановок для зарядки/дозаправки, растет.
Ранее в этот день сообщалось, что кроссовер BMW X5 нового, пятого поколения, глобальная версия которого была представлена в июне, дебютировал в Китае. Специально для рынка КНР в соответствии с запросами местных клиентов автомобиль получил удлиненную колесную базу и другие особенности.