Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank

Группа компаний ЦРТ внедрила систему интеллектуальной речевой аналитики для контроля качества обслуживания в контактном центре «ForteBank» — одном из ведущих банков Казахстана.CNews