Компания делает акцент на улучшении качества анализа диалогов, снижении нагрузки на инфраструктуру и расширении сценариев применения за счет LLM-подхода.CNews
По данным компании Voxys, новая модель улучшила качество обработки легких задач на 5%, а сложных — на 30%.CNews
Одновременно снизились требования к сайзингу, что может быть критично для крупных контакт-центров и распределенных внедрений.CNews
Мультимодальность модели создает запас для дальнейшего развития платформы, включая потенциальную поддержку анализа изображений.РБК Компании