Массовые жалобы на работу популярных сервисов искусственного интеллекта поступили от пользователей в США. О проблемах сообщили пользователи ChatGPT компании OpenAI и Claude от компании Anthropic.
Согласно данным сервиса DownDetector, неполадки в работе сервисов OpenAI начали фиксировать примерно в 15:45 по местному времени. Наибольшее количество обращений зарегистрировали около 17:45.
В пиковый момент было зафиксировано 230 сообщений о сбоях. Большинство жалоб — около 83% — касались недоступности ChatGPT. Еще часть пользователей сообщала о проблемах с сервисом Codex.
Чаще всего о неполадках сообщали жители Нью-Йорка, Бостона, Вашингтона, Сан-Франциско и Лос-Анджелеса.
Сервис Claude столкнулся с более кратковременным сбоем. По данным DownDetector, проблемы наблюдались с 16:53 до 17:23. На пике число жалоб достигло 7246.
Большая часть обращений была связана с работой Claude Chat. Кроме того, пользователи сообщали о сбоях в мобильном приложении и сервисе Claude Code.
На момент публикации работа всех затронутых платформ была восстановлена. Причины технических неполадок представители компаний пока не раскрывали.