Жители Брянской области могут столкнуться с неожиданными сложностями при использовании сервисов Apple. Речь идёт о блокировке платежей и подписок — такая ситуация возникает, если персональные данные пользователя частично совпадают с информацией о лицах из санкционных списков. Издание «Брянская губерния» сообщает, что некоторые россияне уже испытали это на себе.
Американская компания приостанавливает проведение покупок и списание средств для тех, чьи данные напоминают информацию о подсанкционных лицах. В Apple подчёркивают: фирма вынуждена следовать международным законодательным нормам. Чтобы восстановить доступ к сервисам, владельцам аккаунтов нужно подтвердить личность — для этого через официальный сервис необходимо загрузить копию документа, удостоверяющего личность (с фото и датой рождения).
По данным IPhones.ru, поначалу жалобы на блокировки поступали редко, но в последнее время случаи участились. Проблемы возникают не только при покупках в App Store: пользователи теряют возможность продлевать подписки, а также сталкиваются с блокировкой иных платежей.
Чаще всего причина кроется в автоматической проверке данных по международным санкционным базам — совпадения могут оказаться случайными.
Фото: РИА Стрела