Железнодорожный перевозчик «Башкортостанская ППК» сообщил об отмене на сегодня, 3 апреля, двух пригородных поездов из Ульяновска. Причиной стал сход семи вагонов пассажирского поезда Челябинск-Москва в Чердаклинском районе, случившийся 3 апреля.
Из за технических причин, не зависящих от компании, из графика выведены: поезд №6713 «Ульяновск – Инза»; поезд №6720 «Ульяновск – Димитровград».
В компании отметили, что пассажиры могут вернуть деньги за билеты. Для этого нужно отправить на электронную почту «Башкортостанской ППК» pasotdel@bppc.ru заполненное заявление на возврат (образец есть во вложении на сайте перевозчика), а также приложить копии билетов и банковские реквизиты.
Кроме того, заявление на возврат можно оформить лично в билетной кассе на станции «Ульяновск-Центральный».
«Компания приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства», – говорится в сообщении перевозчика.
Актуальную информацию о движении поездов советуют уточнять в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный по России).