За неделю челябинский чат-бот «Комфортный транспорт» принял 112 жалоб от пассажиров, что в 10 раз больше обычного показателя.АиФ Челябинск
Пассажиры сообщают через чат-бот о состоянии салонов, работе кондиционеров и конфликтах между водителями и пассажирами.МагниткаМедиа
В мэрии подтвердили обоснованность большинства претензий: за неделю инспекторы провели три рейда и осмотрели 39 транспортных средств.Помимо транспорта, городские чат-боты принимают жалобы на безнадзорных животных, наркограффити и брошенные самокаты.АиФ Челябинск
За ту же неделю автоматические комплексы зафиксировали 390 случаев парковки машин на газонах.АиФ Челябинск
Источники: