Например, сейчас крупные сетевые компании, заточенные на людей — такие, как «Медси» — развивают софтверные решения, помогающие упростить рабочие процессы.Хайтек+
Чтобы следить за всеми процессами, нужна аналитика, отчеты по числу пациентов, загрузке врачей, расходникам и сотне других параметров — иначе все будет бесконтрольно.Хайтек+
Отдельно обслуживается бэк-офис — прежде всего сюда относится учет расходных материалов.Хайтек+
Кроме того, в готовых CRM почти нет функционала в части аналитики, и это понятно: ветклиники используют такие системы, только чтобы вносить данные о клиентах, а сами клиенты могли записаться через личный кабинет.Хайтек+