Компания BYD официально принесла извинения владельцам электрокроссоверов Datang из-за недавнего инцидента, связанного с неправильной установкой колесных дисков. Напомним, что на некоторых партиях модели в заднеприводном исполнении разноширокие диски для передней и задней оси были перепутаны, что привело к быстрому износу покрышек.
Внутреннее расследование выявило, что проблема возникла из-за ошибки в коде, допущенной поставщиком колесных дисков. В ответ на это BYD оперативно обновила алгоритмы контроля, а производитель дисков внедрил автоматические системы визуальной проверки на сборочных линиях, чтобы предотвратить подобные сбои в будущем.
Представители марки подчеркнули, что проведенные инженерные тесты подтвердили безопасность эксплуатации автомобилей. Несмотря на ошибку, управляемость машин осталась в норме, и риск для водителей и пассажиров отсутствует.
По данным ITHome, всем владельцам кроссоверов, подпадающих под сервисную акцию, предложено посетить дилерские центры для бесплатной диагностики и замены некорректно установленных компонентов. На время ремонта клиентам предоставят подменный автомобиль или компенсируют расходы на такси и общественный транспорт.
Кроме того, BYD продлевает гарантию на такие машины, отсчитывая ее заново с даты отзывной кампании.
Ранее "РГ" рассказывала о том, что владельцы BMW и Volkswagen в КНР стали жертвами мошенников, а Geely отзывает свыше 100 тысяч машин.
Читайте также:
Модельный ряд китайской марки JAC в России сократился более чем вдвое
Все главные события дня и ничего лишнего в нашем MAX. Подписывайтесь!