За последний час поступило 48 жалоб, за сутки — 50, при этом большинство обращений связано с общим сбоем (50%), сбоем сервиса (16%), сбоем сайта (16%) и мобильного приложения (16%).Инфо24
По данным мониторинга, чаще всего проблемы фиксируются в Иркутской области (8%), Санкт-Петербурге (7%), Воронежской области (5%), Республике Адыгея (4%) и Костромской области (4%).Инфо24
Большинство жалоб поступает с устройств Android (63,3%), на iOS приходится 30,6% обращений, на Windows — 6,1%. Пользователи жалуются на то, что «Маруся» теряет связь с сервером, умные колонки не работают, приложение и сайт не открываются.Инфо24
При проблемах с подключением к серверам советуют проверить стабильность интернет-соединения, переключиться между Wi-Fi и мобильным интернетом, подождать несколько минут и повторить попытку или обратиться в техническую поддержку VK.Инфо24