Ситуация с распространением коронавируса в регионе остаётся напряжённой. И чем больше людей болеют, тем больше возникает вопросов, куда обращаться, чем лечиться, на какую помощь рассчитывать. Министр здравоохранения Красноярского края Борис Немик провёл прямую линию и ответил на самые распространённые вопросы о COVID-19. Надо продержаться Наталья Мичковская, «АиФ-Красноярск»: Какие вопросы можно задавать на горячую линию? Борис Немик: Горячая линия круглосуточная. В последнее время больше звонков и вопросов стало связано с проблемами доступности медицинской помощи: жители не могут дозвониться в поликлинику или долго приходится ждать приезда врача. – Глава государства сказал, что все больные коронавирусом должны получать лекарства бесплатно. – В поликлинике отказали в вызове врача на дом. – Отказать в вызове врача вам не могут. – Есть ли установленные нормативы, определяющие, в течение какого времени после вызова должен приехать врач на дом? – Нормативы для обычной работы при оказании неотложной помощи – до 2 часов при обращении в поликлинику, в течение рабочего дня – при вызове врача на дом. Если вызов связан с высокой температурой, что сейчас происходит часто, он может быть отложен по времени до 2 часов или передан в поликлинику. Диспетчер, принимая вызов, должен оценить состояние больного. – При лечении любой инфекции, не только коронавирусной, на дому обязательно должен быть проведён первичный очный осмотр врачом или фельдшером. Соответственно, больного врач направляет на КТ только тогда, когда у него появляются какие-то клинические симптомы. – Почему, чтобы врач выписал лекарство, обязательно надо идти в поликлинику? – Если речь идёт о выписке льготного лекарства гражданам, у которых нет симптомов ОРВИ, то отмечу: поликлиники продолжают оказывать плановую медицинскую помощь, ведут предварительную запись.АиФ Красноярск