На Северной железной дороге проходят социологические исследования среди пассажиров. С их помощью планируется развивать пригородные перевозки на магистрали, сообщает пресс-служба СЖД. Первое исследование было проведено в мае факультетом социально-политических наук Ярославского госуниверситета имени П.Г. Демидова. Студенты факультета в ходе практики провели анкетирование около 1300 пассажиров поездов, курсирующих в Ярославской области и на межрегиональных маршрутах Ярославль – Кострома, Ярославль – Александров. Был изучен возрастной состав, социальный и профессиональный статус пассажиров, периодичность и цели поездок, время, затрачиваемое на дорогу, осуществление пересадок, способы приобретения и оплаты билетов. Также пассажирам было предложено оценить качество перевозок по десятибалльной шкале. Участники опросов смогли внести предложения по улучшению обслуживания. Напомним, что на СЖД происходит модернизация инфраструктуры и подвижного состава, в том числе и пригородного. «За последние несколько лет в Ярославской области значительно обновился подвижной состав – стали эксплуатироваться современные рельсовые автобусы «Орлан», электропоезда новейшего поколения. Совместно с региональными властями была изменена маршрутная сеть с увеличением количества маршрутов и корректировкой расписания для удобства пассажиров в дачный сезон», – сказал генеральный директор АО «Северная пригородная пассажирская компания» Владимир Крупин. Ранее «Гудок» писал, что в декабре прошлого года вокзал Великий Устюг одержал победу в премии «Развитие регионов. В здании был обновлён зал ожидания, установлены фотозоны и открыта кофейня «Вокзалы России». Кроме того, в январе этого года кофейня сети появилась в здании билетных касс дальнего следования вокзала Ярославль-Главный. Вокзалы и станции магистрали адаптируют под маломобильных пассажиров для создания безбарьерного пространства. В Печоре, Воркуте и Инте рядом с местами для маломобильных пассажиров в залах ожидания установлены специальные телефоны для связи с дежурным по вокзалу.Гудок