В Узбекистане внедрят эффективную систему повышения качества коммунальных услуг
На нем специалисты министерства представили подробную информацию о работе, проводимой в сфере, передает УзА. Как отмечалось, в последние годы в стране приняты меры по совершенствованию системы управления многоквартирными домами, коренному пересмотру деятельности товариществ частных собственников жилья и развитию управляющих сервисных компаний. Ведется масштабная работа по улучшению технического состояния домов, благоустройству прилегающих территорий и развитию системы отопления. В частности, в 2017-2019 годах государственными унитарными предприятиями Ремонтно-восстановительная служба выполнены ремонтно-восстановительные работы на 375 млрд сумов. В этом году также были изучены жалобы населения, анализ которых показывает, что из более 800 поступивших жалоб 70 процентов связаны с проблемами, возникшими в результате несоответствующего уровня сервисных услуг населению. В целях устранения проблем и улучшения ситуации в целом в этом году министерство организовало диспетчерские службы Скорая коммунальная служба с коротким номером 1184 . В настоящее время такие службы предоставляют жителям многоквартирных домов и частных домов более 40 видов услуг. В ходе брифинга эксперты обсудили деятельность государственных унитарных предприятий Единый расчетный центр . Основными задачами этих предприятий определено предоставление товариществам частных собственников жилья услуг по бухгалтерскому учету, консалтингу и сбору обязательных платежей на договорной основе. В результате проводимой работы появилась возможность осуществлять объективный общественный надзор за поступлением денежных средств, выплачиваемых собственниками жилья. Создана возможность совершать платежи в режиме онлайн через платежные системы, специально разработанные Центральным банком , - сказал начальник отдела координации и развития деятельности ГУП Единый расчетный центр Умаржон Мамарозиков. Также было отмечено, что исходя из положительного опыта ГУП Единый расчетный центр , оказывающего бухгалтерские и консалтинговые услуги собственникам жилья, их деятельность будет внедрена во всех органах управления многоквартирными домами. Это, в свою очередь, будет служить внедрению современных информационно-коммуникационных технологий в систему управления многоквартирными домами, обеспечению открытости и прозрачности финансовой деятельности органов управления многоквартирными домами.Kun.uz
Эта новость в СМИ