С самого старта проекта мы отдавали аналитике большую роль. Видимо, нам повезло иметь в нашей стартап-команде аналитика, не все начинающие проекты могут себе это позволить. Благодаря data-driven подходу мы приняли ряд решений, которые спустя время кажутся очень верными. Кейс 1. Кто же наш сегмент ЦА? Изначальная задумка автора идеи состояла в том, что сайт-визитка всего нужнее специалистам из бьюти-сферы. Отлично, подумали мы и стали делать дизайны будущих сайтов клиентов в нежных стилях для индустрии красоты. За первый месяц работы сервиса, несмотря на то, что таргетингом мы упорно били в “красивый сегмент”, сайты создавали, а главное платили совсем иные пользователи. Да-да, чаще всего сайты делали представители микро-бизнеса и рабочих профессий: строительство и ремонт, ремонт обуви, 3D-печать, грузоперевозки, аренда авто, электромонтаж и пр. Были конечно и представители индустрии красоты, массажисты, психологи. Но цифры сухо нам говорили, что не тот сегмент мы взяли за основу. Data-driven подход всегда противостоит HIPPO-подходу (highest-paid person’s opinion), так как основывается на анализе данных, а не мнении руководителей. Если бы продолжили игнорировать реальность и придерживаться видения автора идеи, то платящего сегмента у нас было бы гораздо меньше. Кейс 2. Классная фича? Благодаря этому подходу мы отказали от таких якобы само собой разумеющихся функций в конструкторе сайтов, как: Потому что запросов на эти функции были единицы или вообще не было, наш целевой сегмент вполне счастлив и без них.IT-World