Фонд обратился к CleverData с задачей перевести коммуникации с жертвователями из ручного режима в автоматические сценарии, собрать разрозненную информацию в единую базу и выстроить более структурную работу с аудиторией.Открытые системы
Также специалисты сформировали целостные профили благотворителей и упорядочили действия, связанные с пожертвованиями, – первый донат, регулярные платежи, неуспешные операции и возвращение после перерыва.Открытые системы
Транзакционные и новостные рассылки теперь запускаются через CDP по сегментам, а маркетолог фонда использует готовые шаблоны и триггерные цепочки вместо ручной отправки.Открытые системы
Система позволяет легко адаптировать коммуникации в соответствии с изменениями поведения благотворителей, поддерживает сложные условия сегментации.Открытые системы