Какой способ связи наиболее эффективен для работы: видеоконференции или аудиозвонки? Выяснили ученые
Ученые доказали, что видеосвязь отвлекает от рабочих процессов Работа во время видеоконференций с коллегами менее продуктивна, чем во время аудиозвонков, доказали ученые из американского Университета Карнеги-Меллона. Исследование опубликовано на портале Plos One. По словам экспертов, наличие видеоизображения отвлекает сотрудников и снижает их коллективный интеллект. «Это приводит к неравному вкладу в разговор и нарушает синхронизацию голосов», — пояснила Анита Уильямс Вулли из Tepper School of Business. Более того, исследование доказывает, что для эффективной работы более важны звуковые сигналы – при аудиозвонке люди сильнее и равномернее включены в разговор, так как другие возможности коммуникации отсутствуют. При видеосовещании же часть команды с большей вероятностью будет молчать. В эксперименте по оценке качества работы при видео или аудио связи участвовало 99 пар, каждая из которых выполняла шесть различных заданий в течение 30 минут.Русский пионер