65% респондентов приходят на маркетплейсы за широтой ассортимента и конкурентной ценой, а омниканальных ретейлеров выбирают из-за лояльности к офлайн-точкам.Sostav.ru
Выбор платформы также заметно зависит от возраста: пользователи 18–35 лет чаще обращаются к сервисам экспресс-доставки, тогда как аудитория 36–45 лет склонна выбирать омниканальные форматы.Sostav.ru
Почти половина опрошенных (47%) воспринимают рекламу как помощь в выборе товара.Sostav.ru
Главным фактором для 81% опрошенных остается цена товара.Adindex.ru