Владельцы смартфонов на Android сообщили о пропаже переписок в приложении Google Messages, пишет gHacks.
Google Messages является популярным приложением для обмена сообщениями, которым пользуются миллиарды людей. В апреле на сбой сначала начали жаловаться владельцы смартфонов Samsung, а затем похожие проблемы заметили пользователи устройств Google и Motorola.
Из-за этого можно предположить, что неполадка не связана только с отдельной маркой смартфонов и имеет более широкий характер.
Пользователи столкнулись с исчезновением старых сообщений, а также с проблемами при получении новых SMS. Обычные способы устранения сбоя не помогли: перезагрузка смартфона, переустановка приложения и очистка кеша не дали результата.
Бывший эксперт по продуктам Google допустил, что причиной может быть необходимость повторной индексации данных. Он посоветовал пользователям дождаться восстановления доступа к перепискам.
Google на момент публикации не дала комментариев по поводу ситуации.
Рекомендуем также: