Microsoft создала новое подразделение Microsoft Frontier Company, которое будет внедрять собственных инженеров внутрь корпоративных клиентов, чтобы проектировать, разворачивать и обслуживать ИИ-системы на их стороне. В проект компания инвестирует $2,5 млрд и задействует около 6 тыс. инженеров и отраслевых специалистов.
Однако за последние полгода Microsoft не первая, кто решил заняться этим направлением. В конце июня Amazon Web Services объявила о собственных инвестициях в размере $1 млрд в аналогичную бизнес-модель, прямо используя концепцию FDE (Forward Deployed Engineer, инженер передового внедрения). Параллельно аналогичные направления развивают OpenAI и Anthropic. Сотрудники этих компаний проводят аналитику бизнес-процессов, проектируют ИИ-решения под конкретные задачи и обслуживают эти системы на стороне заказчиков.
Сегодня практически любой бигтех предлагает продукты или услуги, связанные с искусственным интеллектом, говорит бизнес-консультант по информационной безопасности Positive Technologies Алексей Лукацкий. В случае с Microsoft у компании нет собственных фронтирных моделей искусственного интеллекта, и она опасается, что такие игроки, как OpenAI, Anthropic, Google и прочие, смогут переманить клиентов, поясняет он. «Поэтому создается подразделение, которое будет “руками и ногами” Microsoft на стороне клиента и не позволит ему отказаться от продуктов и сервисов компании, в первую очередь облачных», — объясняет эксперт.