Без паники: как помочь родственникам после общения с телефонными мошенниками
Немедленно позвонить в банки, где есть счета Это должен сделать сам держатель счета, то есть пострадавший, но ему понадобятся ваши поддержка и подсказки. Необходимо немедленно связаться с информационным центром банка по номеру, указанному на официальном сайте или на обороте пластиковой карты, рассказать о случившемся, уточнить, какие именно данные сообщили мошенникам. Специалисты банка помогут разобраться в ситуации и проконсультируют о дальнейших действиях. Нередко они предлагают заблокировать счет и перевыпустить карту. Паспортные данные, сведения из водительского удостоверения и других документов жертвы открывают широкий простор для преступных маневров. В зоне риска — наши личные данные, которые являются целью мошенников. Наиболее популярные приемы, которые используют в таких случаях мошенники: замена SIM-карты и завершение ее срока действия, взлом личного кабинета, отключение услуг, утечка персональных данных, блокировка номера или продление срока действия договора. Если злоумышленники получили доступ к личному кабинету абонента, они попытаются оформить виртуальные SIM-карты (eSIM), цифровую подпись или привязать номер к счетам в финансовых организациях, в том числе в банках. Как оператор мобильной связи, мы делаем все возможное, чтобы защитить данные своих клиентов, но, к сожалению, абоненты иногда теряют бдительность и сообщают коды злоумышленникам. В таких случаях необходимо незамедлительно обратиться на горячую линию оператора, у Tele2 это номер 611, чтобы сбросить доступы в личный кабинет для всех устройств и при необходимости заблокировать номер. Алексей Сидоров также отмечает, что в случае замены SIM-карты все входящие и исходящие SMS будут автоматически заблокированы на 24 часа, что позволяет избежать несанкционированного входа в банковские системы. Телефонный номер абонента при этом не изменится. После этого стоит обратиться с заявлением в полицию, где важно подробно описать действия мошенников. На днях министр внутренних дел РФ Владимир Колокольцев озвучил статистику, жертвами мошенников в 2023 году стали более полумиллиона россиян. Какой бы оригинальный заход ни придумали преступники, их главная задача — ввести потенциальную жертву в ступор, вызвать страх, смятение и не дать посоветоваться с родственниками.Волга Ньюс
Эта новость в СМИ