ИТ-компания «Инфосистемы джет» поддержит клиентов Zabbix в России
Пресс-служба "Инфосистемы Джет" отмечает, что Zabbix используется повсеместно в российских компаниях, и нередко с другими системами ИТ-мониторинга. "Среди наших клиентов нет компаний, которые бы его не применяли. Zabbix - широко используемая система с открытым исходным кодом, и в новых условиях без вендорской поддержки техническое обслуживание системы оказалось затруднительным для многих компаний, так как требует специфической экспертизы и опыта. Специалисты сервисного центра "Инфосистемы Джет" разработали модели здоровья - наборы метрик, которые определяют корректность работы ИТ-сервисов, - под различные СУБД, ОС, web-сервера и ПО, лежащее в основе микросервисных архитектур. Помимо программных продуктов, реализованы модели здоровья для оборудования российских и зарубежных производителей", - рассказали представители компании. Представители пресс-службы IBS отметили, что SAP покидает российский рынок и в этой ситуации компании, использующие ее прикладные решения, вынуждены искать альтернативные способы поддержания актуального состояния системы, исправления возникающих ошибок и адаптации ПО к обновлениям законодательства. Директор департамента сопровождения коммерческого ПО IBS Дмитрий Ивицкий рассказал, что в разработке программы поддержки компания IBS опирается на реальные потребности клиентов SAP. По словам Александра Чиченина, потребность рынка в этих решениях большая: SAP занимал около 42% рынка РФ среди систем автоматизации бизнес-процессов. Заместитель директора департамента консалтинга ГК Innostage Марат Залотдинов отмечает, что решение поддерживать зарубежные системы ИТ-компании принимают для диверсификации бизнеса и получения дополнительных возможностей привлечения заказчиков. По его словам, также это позволяет компаниям нанимать ИТ-специалистов, ранее работавших у зарубежных вендоров, и тем самым усиливать свои компетенции. В переходный период они будут нуждаться в поддержке зарубежных решений, так как самостоятельно поддерживать эти системы может быть проблематично. По его словам, благодаря поддержке российских компаний зарубежные решения продолжат существовать на российском рынке, однако их доля будет снижаться и дальше, так как большинство компаний планируют переходить на отечественные аналоги. Начальник отдела систем мониторинга центра компетенций по системам управления ИТ и мониторинга "Т1 Интеграции" Максим Нарубин отмечает, что практически все компании, с кем у них налажены контакты, либо уже используют, либо планируют переходить на open-source-системы мониторинга Zabbix или Prometeus. "Тем не менее, по нашей оценке, не менее 70% заказчиков "Т1 Интеграции" используют Zabbix для решения задач мониторинга ИТ", - добавил Максим Нарубин. По его словам, в сложившейся ситуации было необходимо быстро заменить существующие решения мониторинга, для которых заканчивалось действие лицензий или прекращена поддержка. "Проведение тендера требует много ресурсов: бюджетирование, подготовка к конкурсам, согласование ТЗ, внедрение и разработка документации длятся долго, а оставлять без мониторинга ИТ-инфраструктуру нельзя, поэтому все удобства и красивые интерфейсы коммерческих продуктов пока уходят на второй план. Заместитель генерального директора по развитию бизнеса, директор департамента инфраструктурных решений и сервисов ИТ-компании "Крок" Валентин Губарев отмечает, что компании поддерживают текущие зарубежные решения, потому что переход на что-то отечественное - процесс небыстрый.ComNews.ru