Ажиотаж со счетами за декабрь объяснили в «Теплокоммунэнерго»

Многие семейчане пришли в недоумение от квитанций за тепло по итогам декабря: сумма к оплате оказалась значительно выше обычной. В результате поднялся ажиотаж, население обращалось с жалобами в абонентский отдел "Теплокоммунэнерго". 8 января в ходе брифинга специалисты предприятия дали подробные объяснения по сложившейся ситуации, передает корреспондент Сотрудники "Теплокоммунэнерго" заверили, что никакого повышения тарифа не производилось. Разница в суммах связана с тем, что показания счетчика снимались в другие даты. "До нынешнего года начисления у нас производились за текущий месяц сразу. Показания снимались у нас с 21 числа текущего месяца, потом 10 дней мы предварительно по среднесуточному добавляли и в следующем месяце за вот эти 10 дней производили корректировку по фактическим показаниям приборов учета", – рассказал о прежней системе начисления начальник тепловой инспекции ГКП "Теплокоммунэнерго" Жуман Мусин. По рекомендации областного антимонопольного комитета предприятие с этого года возвращается к другому методу начисления, который использовали около четырех лет назад. "Начисление производилось с 20 числа по 20-е следующего месяца, то есть там выходил полный календарный месяц. Как объяснили специалисты, в ноябрьские квитанции вошла сумма только за 20 дней месяца. "В ноябре начисления мы произвели согласно показаниям приборов учета с 1 по 20 ноября, то есть снятие показаний произвели 21 числа. Начисления жителям многоквартирных жилых домов, где установлены общедомовые приборы учета, было произведено за 20 дней. Так как у нас декабрь – конец года, соответственно, 10 дней, которые остались в ноябре, попали в начисления декабря", – пояснил начальник тепловой инспекции. В абонентском отделе предпрития призвали население не поднимать ажиотаж. Сотрудники подчеркнули, что итоговая сумма за три месяца отопительного сезона в 2019 году уменьшилась по сравнению с 2018 годом на 2-5 тысяч тенге. По населению: стоимость 1 Гкал – 4015 тенге 30 тиын, по юридическим лицам – 7562 тенге 67 тиын.ArnaPress.kz
Эта новость в СМИ