Как нейросети реформируют контроль качества в контакт-центрах и отделах продаж
После успешного внедрения нашего продающего бота на базе ChatGPT, следующий шаг в автоматизации вашего бизнеса — это система контроля качества работы контакт-центра или отдела продаж с использованием нейросетей. Это новаторская система обеспечивает не только оценку, но и конкретные рекомендации по улучшению качества обслуживания. Особенности системы контроля качества Эта система использует передовые технологии анализа голоса и обработки больших данных для "прослушивания" и оценки каждого звонка по множеству критериев. Она автоматически предоставляет обратную связь и конкретные советы по каждому пункту контроля, давая неоценимую информацию для улучшения работы отдела...