Вы уже нажали «Перевести», деньги ушли — и только потом стало понятно, что вас обманули. Первая реакция обычно одна из двух: паника или желание немедленно написать мошеннику и потребовать всё вернуть. Но сейчас важнее не продолжать разговор, а как можно быстрее сократить возможный ущерб и зафиксировать произошедшее. Не отправляйте ещё один перевод «для отмены операции», «комиссию за возврат» или деньги за разблокировку. Не сообщайте новые коды, пароли и данные карты. После первого обмана человеку могут предложить уже другую услугу — якобы помочь вернуть похищенные деньги за комиссию...
НейроПомощник: проще работать и жить
Голос близкого просит срочно перевести деньги: 3 проверки перед переводом
Приходит голосовое от родственника или знакомого: голос похож, интонация знакомая, а просьба срочная — «Я попал в неприятную ситуацию. Переведи деньги, потом всё объясню». Раньше знакомый голос казался почти доказательством. Теперь этого недостаточно: мошенники используют нейросети для создания поддельных аудио и видео от имени знакомых людей. Знакомый голос — ещё не подтверждение, что сообщение действительно отправил ваш близкий. Не отвечайте только в том же чате и не звоните по новому номеру, который прислали вместе с просьбой...
Просят перевести деньги на «безопасный счёт»: что сделать вместо перевода
Звонящий говорит спокойно и уверенно: «Ваши деньги под угрозой. Чтобы их защитить, нужно временно перевести средства на безопасный счёт». Иногда он представляется сотрудником банка. Иногда — полиции, Центробанка или другой организации. Разговор может длиться долго, вас переключают между «специалистами» и постоянно повторяют, что действовать нужно срочно. В этот момент главное помнить одну вещь: переводить деньги на «безопасный счёт» не нужно. Банк России предупреждает: специальных, безопасных или защищённых счетов, куда гражданину нужно переводить свои деньги для их спасения, не существует...
Прислали ссылку на оплату: 4 проверки до ввода данных карты
Сообщение выглядит обычно: «Оплатите доставку», «Подтвердите заказ», «Получите возврат» — и рядом ссылка. Страница открывается, всё похоже на знакомый сервис. Остаётся ввести данные карты. Вот здесь лучше остановиться на минуту. Поддельный сайт может выглядеть почти как настоящий, а задача мошенника — заставить вас перейти по ссылке и ввести платёжные данные до того, как вы успеете проверить адрес. Если сообщение пришло неожиданно, особенно с фразами «срочно», «заказ отменят», «деньги сгорят» или «нужно подтвердить прямо сейчас», не спешите...
"Срочно переведи деньги": 3 проверки, если пишет родственник
Сообщение приходит от знакомого человека: «Срочно выручи. Потом всё объясню. Переведи деньги вот сюда». Имя знакомое. Фото знакомое. Иногда приходит даже голосовое или короткое видео. Поэтому первая мысль простая: раз это он — надо помочь. Но именно на эту реакцию и рассчитывают мошенники. Аккаунт родственника могут взломать, а голос или видео — подделать с помощью нейросети. Не продолжайте проверку только в том же чате. Позвоните человеку по номеру, который уже был сохранён у вас раньше, или свяжитесь с ним другим привычным способом...
