Найти в Дзене
Озон постоянно переносит доставку и навязывает свою карту: реальные причины недовольства покупателей
Ozon долгое время считался «цивилизованной» альтернативой Wildberries. Вроде бы и возврат бесплатный, и примерочные чище, и приложение удобнее. Но в 2025 году маски сброшены. Синий маркетплейс превратился в финансовую корпорацию, которая торгует не столько товарами, сколько вашими данными и терпением. Канал «Народный Суд» изучил тысячи отзывов, чтобы понять: почему покупатели все чаще называют Ozon «магазином завтрашнего дня» (в плохом смысле)? Проблема №1: «Дата доставки перенесена» Это классика...
118 читали · 3 недели назад
ВТБ навязывает кредиты и «тупит» в приложении: за что клиенты ругают второй банк страны
ВТБ — это банк-парадокс. В рекламе нам показывают будущее, звезд эстрады и «все получится». В реальности клиент сталкивается с очередями, зависающим приложением и навязчивыми звонками с предложениями взять кредит, который ему не нужен. В 2025 году, после поглощения «Открытия» и РНКБ, ВТБ стал еще больше. Но стал ли он лучше? Канал «Народный Суд» изучил отзывы, чтобы понять: почему «синий гигант» так часто вызывает у клиентов красную ярость? Проблема №1: Приложение-монстр Мобильное приложение ВТБ Онлайн — это легенда...
3 недели назад
Chery Tiggo 7 Pro Max: почему бестселлер рынка называют «глючным планшетом»? Разбор честных отзывов
Если вы выйдете на улицу и плюнете (не надо так делать), вы попадете в Chery Tiggo 7 Pro Max. Их стало больше, чем голубей. Красивые, блестящие, с экранами во всю панель. Маркетологи продали нам идею, что это «почти премиум» по цене «почти доступно». Но что скрывается за красивой решеткой радиатора и пафосной приставкой «Pro Max»? Канал «Народный Суд» изучил отзывы реальных владельцев, у которых эйфория от покупки уже прошла, а кредит остался. Проблема №1: Восстание машин (Глючная электроника) Это главная боль...
3 недели назад
Samsung Galaxy S25 Ultra за 200 тысяч: почему владельцы жалуются на камеру и «древнюю» зарядку?
Каждый год Samsung выпускает «Ультру», и каждый год мы слышим одно и то же: «Это лучший смартфон в галактике!». Но проходит месяц, маркетинговый туман рассеивается, и на Отзовик приходят реальные люди, заплатившие за этот гаджет две средние зарплаты. Канал «Народный Суд» изучил отзывы на Galaxy S25 Ultra. Спойлер: король голый (и очень дорогой). Проблема №1: «Шевеленка» и смазы Это проклятие Самсунга, которое не могут (или не хотят?) исправить годами. Вы покупаете камеру с 200 мегапикселями, искусственным интеллектом и зумом, чтобы...
3 недели назад
«Аэрофлот»: цены как на частный джет, а еда как в столовой. За что мы переплачиваем нацперевозчику?
«Аэрофлот» любит называть себя премиальным перевозчиком. Красивые стюардессы в красном, пафосные ролики, гордая птичка на логотипе. Но стоит купить билет (за половину зарплаты) и зайти на борт, как сказка рассыпается. В 2025 году летать стало дорого, а летать «Аэрофлотом» — роскошь, доступная не только лишь всем. Канал «Народный Суд» проанализировал отзывы пассажиров, чтобы понять: почему при таких ценах нас кормят сухим хлебом и заставляют чувствовать себя виноватыми? Проблема №1: Золотые билеты Это главная претензия...
3 недели назад
«Вкусно — и точка»: почему картошка стала ватной, а цены космическими? Честный разбор отзывов
Когда они открылись, нам обещали: «Всё останется как раньше, только название поменяем». Ага, конечно. Спустя время мы видим суровую реальность: цены летят в стратосферу, порции усыхают, а вкус вызывает фантомные боли по старому доброму "Маку". Канал «Народный Суд» изучил жалобы посетителей главной бургерной страны, чтобы понять: это действительно вкусно или просто «точка»? Проблема №1: Золотая картошка Картофель фри был гордостью Макдоналдса. Хрустящий, золотистый... В «Вкусно — и точка» это лотерея...
3 недели назад
Косметика Mixit: блестки, аллергия и маркетинг. Почему «натуральностью» тут и не пахнет?
Если вы сидели в Инстаграме (запрещенном и порицаемом) последние 5 лет, вы знаете Mixit. Это те самые красивые баночки, которые обещают сделать из вас богиню, фею или хотя бы просто ухоженную женщину. Бренд позиционирует себя как «Лаборатория современной косметики» и часто намекает на натуральность. Но так ли это? Канал «Народный Суд» изучил реальные отзывы на Отзовике, чтобы понять: Mixit — это уход или химическая атака на вашу кожу? Проблема №1: «Пожар» на лице Самая частая и страшная жалоба — аллергическая реакция...
3 недели назад
Подписка есть, а фильмов нет: почему пользователи массово ругают Кинопоиск на телевизоре
Казалось бы, «Кинопоиск» — это наше всё. Удобно, красиво, в экосистеме Яндекса. Купил подписку Плюс — и живи счастливо, смотри кино, слушай музыку. Но судя по отзывам, счастье заканчивается ровно в тот момент, когда вы пытаетесь найти что-то, кроме «Сватов» или очередного сериала про ментов. Канал «Народный Суд» прошелся по отзывам на приложение Кинопоиска для Smart TV. Спойлер: зрители чувствуют себя обманутыми, и вот почему. Проблема №1: «Купи, купи, купи!» Это главная претензия, от которой у пользователей дергается глаз...
3 недели назад
Wildberries списывает деньги за воздух: почему платный возврат разъярил покупателей
Wildberries — это феномен. Мы все его ненавидим, но продолжаем заказывать там носки, корм для кота и платья, которые на фото выглядят как Gucci, а в реальности — как мешок из-под картошки. В 2025 году «Ягодки» окончательно превратились в «Дикий Запад». Правила меняются каждый день, и всегда — не в пользу клиента. Канал «Народный Суд» изучил тысячи гневных отзывов, чтобы понять: когда маркетплейс перешел черту и стал брать плату просто за вход (и выход)? Проблема №1: Платный возврат (даже за брак!) Это главная боль всех клиентов...
3 недели назад
Сбербанк навязывает услуги и платит копейки по вкладам: за что клиенты ненавидят главного монополиста
Кажется, в России есть три неизбежные вещи: смерть, налоги и карта Сбербанка. Мы плюемся, ругаемся, но продолжаем пользоваться «Зеленым Гигантом». Почему? Потому что «у всех Сбер» и «переведи мне по номеру телефона». Но если отбросить привычку и посмотреть на отзывы, открывается бездна. Канал «Народный Суд» проанализировал тысячи мнений, чтобы понять: Сбер — это всё ещё банк для людей или IT-монстр, который хочет только ваших денег? Проблема №1: Телефонный терроризм Если у вас есть сим-карта, значит, вам звонил Сбер...
3 недели назад
Haval M6 вместо Лады: почему владельцы «народного» китайца плачут на заправках
В 2025 году выбор у российского водителя невелик: либо Лада за полтора миллиона, либо «китаец» за два с лишним. В эту нишу с ноги влетел Haval M6. Большой, вроде бы красивый и (по нынешним меркам) доступный. Народ побежал в салоны, сметая эти кроссоверы как горячие пирожки. Но эйфория от запаха новой машины проходит быстро. А вот суровая реальность остается. Канал «Народный Суд» изучил отзывы владельцев Haval M6, чтобы понять: это спасение авторынка или очередная повозка с AliExpress? Достоинство одно: Он БОЛЬШОЙ На этом, собственно, всё...
3 недели назад
iPhone 17 Pro Max за 200 тысяч облазит и меняет цвет: реальные отзывы владельцев
Каждую осень происходит одно и то же. Apple выпускает новый смартфон, а мир делится на два лагеря: тех, кто уже оформил кредит, и тех, кто крутит пальцем у виска. В 2025 году главным героем (или антигероем?) стал iPhone 17 Pro Max. Маркетологи обещали нам революцию, титановую мощь и невероятный оранжевый цвет. Но что получили покупатели на самом деле, когда магия презентации рассеялась? Канал «Народный Суд» изучил отзывы реальных пользователей, чтобы сэкономить ваши деньги (и нервы). Секта «Святого Титана» Как всегда, первые отзывы написаны людьми в состоянии аффекта...
3 недели назад