Naex Agency — сайты, боты и mini apps

Думаю, все мы видели, что происходит со складами маркетплейсов. Новости читали, компенсации (не) видели, выводы сделали — углубляться в эту тему не буду. Но что делать дальше? Очевидно, что зависеть от одной площадки больше не вариант, поэтому все чаще задают вопросы: "а можно ли сделать свой онлайн-магазин?", "а дорого ли это?". Разберём подробно: что из себя представляет интернет-магазин, из чего он собирается, что делает его дороже и сколько это стоит в 2026 году. Продающие онлайн-площадки по сложности и масштабу обычно делятся на три разных сектора...

Каждый, кто имеет хоть какое-то отношение к маркетплейсам, уже наверняка видел, что сейчас происходит со складами. Но как защититься или хотя бы немного обезопасить себя от потери бизнеса на маркетплейсе? Недавно этот вопрос перестал быть теоретическим: на днях селлеры, чей товар сгорел на складах, получили компенсации в десятки тысяч рублей при потерях в миллионы (и то, не все). Остальные продавцы столкнулись с новой офертой, в которой всем известные маркетплейсы заранее сняли с себя ответственность за произошедшее...

Сайт сделали ровно так, как вы просили. Через месяц выясняется, что хотелось вообще другое. Знакомо? Это самая дорогая ошибка в разработке, и возникает она до того, как написана самая первая строчка кода. Причём почти всегда по одной причине: заказчик держал в голове полную картину, а описал только ту часть, которую считал важной. Остальное было "очевидным". Есть приём, который вытаскивает это «очевидное» наружу за пятнадцать минут. Придумали его программисты, но работает он для чего угодно. Слово пугает зря...

Сегодня начнем с того, что бот сам по себе ничего не исправляет. Он делает ровно то, что в него заложили, и если заложили не то, получится аккуратно работающая бесполезная штука. За несколько лет мы видели это много раз, причём ошибаются не глупые люди. Заказчик зачастую не обязан разбираться в разработке, а подрядчик не всегда объясняет (особенно, если это неопытный фрилансер с авито). В итоге деньги будут потрачены, бот заработает, только смысла от него, к сожалению, ноль. Разберём семь ситуаций, которые встречаются чаще всего...

Представьте меню кафе, которое открывается прямо в переписке. Фотографии блюд, категории, корзина, оплата. Выглядит как обычное приложение, работает как обычное приложение, но скачивать его не надо и в телефоне оно места не занимает. Это и есть mini app. Технически — это веб-приложение, которое Telegram открывает внутри себя. Для пользователя разница с обычным приложением почти не чувствуется. Только путь до него короче в разы. Бот — это переписка. Вы пишете, он отвечает, под сообщениями кнопки. Годится для простых вещей: ответить на вопрос, принять заявку, прислать напоминание...