Найти в Дзене
Работа с отзывами на маркетплейсах: полное руководство для селлера
Почему отзывы — это ваш главный актив Репутация продавца формируется в первую очередь на основе отзывов покупателей. Грамотная работа с обратной связью может увеличить продажи на 30-40%. Как правильно отвечать на отзывы Позитивные отзывы: Благодарите покупателей Отмечайте конкретные моменты, которые понравились клиенту Приглашайте к повторным покупкам Негативные отзывы: Отвечайте оперативно (в течение 24 часов) Проявляйте эмпатию Предлагайте решение проблемы Переносите конфликт в личные сообщения...
4 месяца назад
Топ-10 ниш для продаж на маркетплейсах в 2026 году
Почему выбор ниши так важен Успех на маркетплейсе начинается с правильного выбора категории товаров. Давайте разберем самые перспективные направления для старта бизнеса. Актуальные ниши для продаж Эко-товары Биоразлагаемая упаковка Эко-средства для уборки Натуральная косметика Спрос растет на 30% ежегодно Товары для домашних животных Аксессуары Игрушки Средства ухода Стабильный рост рынка на 25% Товары для здоровья БАДы Медицинские приборы Средства реабилитации Высокий спрос в любое время года Товары...
4 месяца назад
Чёрная пятница на маркетплейсах: как селлеру заработать максимум
Почему «Чёрная пятница» — это больше, чем просто распродажа Сезон распродаж — это время, когда можно существенно увеличить продажи и привлечь новых клиентов. Но чтобы получить максимальную выгоду, нужно грамотно подготовиться. Подготовка к главной распродаже года За 2 месяца до распродажи: Проведите анализ остатков Определите товары для участия в акции Рассчитайте оптимальные скидки Подготовьте промоматериалы Стратегия ценообразования Важные моменты: Определите минимальную допустимую цену Учтите...
4 месяца назад
Как правильно оптимизировать карточку товара на маркетплейсе: пошаговое руководство
Почему оптимизация карточки — это важно Конверсия напрямую зависит от того, насколько грамотно вы оформили карточку товара. Правильно оптимизированная карточка может увеличить продажи на 5-10%. С чего начать оптимизацию Первый шаг — это анализ товара и целевой аудитории. Определите: Основные характеристики продукта Конкурентные преимущества Целевую аудиторию Ключевые запросы покупателей Структура оптимальной карточки Заголовок карточки должен содержать: Название товара Бренд Основные характеристики...
4 месяца назад
5 главных ошибок начинающих селлеров на маркетплейсах
Почему многие проваливаются на старте и как этого избежать Привет, будущие звёзды маркетплейсов! Сегодня поговорим о том, чего делать точно не стоит, если хотите добиться успеха в продажах. Ошибка №1: Неправильный выбор товара Многие новички выбирают товар, руководствуясь только его дешевизной или личными предпочтениями. На самом деле нужно учитывать: Спрос на товар Уровень конкуренции Сезонность Размер и вес (оптимально до 50 см и 1,5 кг) Ценовой диапазон (1000-5000 рублей — золотая середина) Ошибка...
4 месяца назад