Пейнтбольный клуб: секрет успеха — в отзывах клиентов
Отзывы клиентов — золотая жила для бизнеса! Особенно это касается пейнтбольных клубов, где каждое мнение позволяет выстроить идеальный сервис. Давайте разберемся, как же собирать отзывы и что с ними делать. Отзывы клиентов — это ваше "окно в мир". Они позволяют: - Понять, что клиенты думают о ваших услугах. - Выявить сильные и слабые стороны клуба. - Улучшить клиентский сервис и вернуть клиентов вновь. - Привлечь новых клиентов с помощью положительных оценок. Опросы и анкеты Создайте простые опросы сразу после игры...