Алёна Шадрина: Думай как маркетолог

Люди покупают, потому что им «нужно»? Согласны? Нужно кофе. Нужен новый телефон. Нужен сервис. Но нет. Они покупают, потому что хотят. Хотят чтобы все было хорошо! Как писал Даниэль Канеман в «Думай медленно… решай быстро», большая часть решений человека принимается не рационально, а автоматически — через быстрые, интуитивные и эмоциональные реакции системы. И если перевести это с языка психологии на язык бизнеса, получается простая, но неприятная вещь: Люди почти никогда не покупают «потому что нужно»...

Уважаемые директора, собственники и предприниматели - эта статья для вас! За 20 лет работы в маркетинге внутри компаний и в роли внешнего специалиста я снова и снова наблюдаю одну и ту же закономерность: успех маркетинга в компании почти никогда не зависит только от маркетолога. Он ограничивается уровнем маркетингового мышления человека, который принимает решения. И чаще всего этим человеком является не маркетолог. Это собственник бизнеса или генеральный директор. Кажется, что отдел маркетинга или маркетолог — это именно те, кто «делает маркетинг»...

«У нас хороший продукт, но нас не замечают» — одна из самых частых проблем, с которой приходят к маркетологу. Не замечают = не смогли привлечь внимание. Логично? Сегодня внимание стало первой валютой маркетинга. Потому что до продажи, доверия и даже интереса есть один критически важный этап: мозг человека должен вообще заметить вас. А это сложнее, чем кажется. Мы живём в мире, где человек за день видит тысячи рекламных сообщений. Мозг физически не способен обрабатывать всё. Поэтому он постоянно...