Найти в Дзене
Закреплено автором
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 день назад

«Просто обзванивай готовую базу» — на первый взгляд звучит как идеальная вакансия для старта в продажах: не надо искать клиентов, всё уже есть, бери и работай. 😏 Но за этой фразой часто прячется совсем другая реальность — та, где каждый звонок превращается в испытание на прочность, а «стрессоустойчивость» становится главным требованием не потому, что работа сложная, а потому, что негатива там действительно много. 😫 Чаще всего под «готовой базой» прячутся контакты, по которым уже успели пройтись несколько менеджеров. Люди устали слышать одно и то же и реагируют резко — не из вредности, а от банальной усталости от повторяющихся звонков. 😩 Бывает и хуже: база просто устарела — номера не работают, компании закрылись, а план по звонкам никто не снижает. Иногда это вообще не продажи в привычном понимании, а этап «холодного прогрева»: твоя задача — просто собрать первичные отклики, а дальше с клиентом будет работать кто-то другой. 🗣️ Работодатели ловко маскируют эти нюансы красивыми формулировками. «Стрессоустойчивость обязательна» на деле означает, что грубость и отказы — это часть ежедневной рутины, и компания не собирается с этим ничего делать. 🤨 Акцент на выполнении плана по количеству звонков или лидов нередко говорит о том, что важнее не качество работы, а цифры, причём план могут ставить заведомо высокий, чтобы текучка кадров стала нормой. А фраза «опыт не требуется, всему научим» часто означает, что обучение будет поверхностным, а основная ставка делается на то, что ты просто будешь следовать скрипту, не задумываясь о сути. 📝 Чтобы не попасть в такую ловушку, на собеседовании не бойся задавать прямые вопросы. ❓ Спроси, откуда взялась база и сколько ей лет — если она собрана год назад, это уже тревожный знак. Узнай, какой процент контактов в ней актуален: если HR не может ответить или уходит от темы, скорее всего, база в плачевном состоянии. Важно понимать и конверсию: если из ста звонков только один приводит к нужному результату, выполнить план будет почти невозможно. Спроси и про сам план — как он рассчитывается и на чём основан. И обязательно уточни, как в компании защищают сотрудников от агрессии: есть ли скрипты на случай грубости, можно ли завершать разговор, если клиент откровенно хамит. 🛡️ В нормальной компании такие механизмы есть, и их не скрывают. 👍 Если ты хочешь развиваться в продажах, но не готова ежедневно сталкиваться с волной негатива, обрати внимание на другие варианты. Например, обработка входящих заявок — клиент сам проявил интерес, и твоя задача сводится к тому, чтобы помочь ему принять решение. 🤝 Или аккаунт-менеджмент — работа с уже действующими клиентами, где фокус на удержании и развитии отношений, а не на холодных звонках. Ещё один неплохой путь — продажи по рекомендациям и тёплым контактам: там конверсия обычно выше, потому что элемент доверия уже есть. 😊 Главное, помни: стрессоустойчивость — это про умение справляться со сложными, но рабочими ситуациями, а не про готовность терпеть токсичную среду. Если на собеседовании тебе прямо говорят, что база старая, клиенты грубые, но ты должна просто продолжать звонить, потому что главное — количество, лучше сразу отказаться. Такая работа не стоит твоих нервов. 💔 А ты сталкивался с подобными вакансиями? Какую фразу в описании ты считаешь самым ярким «красным флагом»? 🚩 Делись в комментариях — обсудим. 💬 #продажи #работа #карьера #менеджерпопродажам #собеседование #рыноктруда #поискработы #советысоискателям

1 день назад

Десять лет я жила в двух мирах: в мире цифр и в мире кассы. Бухгалтерия — это когда ты знаешь: если не сходится — ищи ошибку, она точно где-то прячется. А касса — это когда в 17:58 у тебя очередь из пяти человек, у всех купюры по 5000, а размена ноль, и ты пытаешься одновременно улыбаться, считать и не сойти с ума. Это была моя школа жизни. Там я научилась держать лицо, когда внутри всё горит. А потом захотелось «чего-то своего». Ушла в продажи — продавать рекламу. Думала: «Ну, я же умею объяснять, умею слушать, умею закрывать возражения. Да я теперь переговорщик!» Первые недели были про драйв. Потом пришёл выгорание. Продавать рекламу — это часто продавать воздух: не сам баннер, не саму статью, а «охват», «вовлечённость», «внимание аудитории». Красивые слова, за которыми не всегда есть реальная ценность. И каждый день ты должна верить в этот воздух, чтобы другой человек тоже в него поверил. В какой-то момент я поняла, что больше не могу искренне говорить эти скрипты. Не потому что я не умею продавать, а потому что мне стало жалко людей, которым я это продаю. И ещё больше — себя, которая это произносит. И я поставила точку. Без громких трагедий. Просто выдохнула и сказала: «Всё. Я больше не продаю воздух». Сейчас я листаю вакансии. И там опять всё очень красиво: «молодая команда», «креативные задачи», «гибкость и свобода». Читаешь — и хочется верить. А потом вспоминаешь, как в продажах «гибкость» означала «работай в выходные», а «креатив» — «придумай, как продать то, что никому не нужно». И внутри сразу: «Нет, это опять не то». Но знаешь, что самое неожиданное? Пока я училась сводить дебет с кредитом, пока считала сдачу и потом пыталась продать «охват» — я всё это складывала в истории. Бухгалтерская точность и рекламная фантазия — они странно уживаются в моих текстах. В моих историях про амулеты и Эхнатона есть эта самая дисциплина: я знаю, как выстроить сюжет, чтобы он сошёлся, как таблица. И есть этот рекламный взгляд: как зацепить первую фразой, чтобы ты не пролистнул. Так что, может, я пока не нашла идеальную вакансию. Зато я нашла, как использовать весь свой опыт — в своих рассказах. Расскажи в комментариях: какая фраза в вакансии сразу заставляет тебя внутренне закатить глаза? Или наоборот — какая даёт надежду? 👇 #поискработы #карьерныйповорот #отбухгалтериикмечте #моиистории #писательство #жизньпослепродаж

2 дня назад

Печать молчания: как мы оставили предупреждение для царицы Нефертити в прошлом. Продолжение.

После той ночи в музее Алёна почти не спала. Мир вокруг будто стал тоньше: стоило ей закрыть глаза, и сквозь привычную квартиру проступали очертания дворца в Ахетатоне — колонны, резные карнизы, тени, скользящие по стенам...

2 дня назад

«В тот вечер я просто посмотрела в зеркало — и увидела не себя. В отражении на меня смотрела Нефертити, и её глаза были моими.»

Алёна проснулась от собственного крика. В комнате пахло миррой и горячим песком — так, будто кто-то только что распахнул окно в прошлое. Она резко села, хватая воздух, и тут же наткнулась взглядом на будильник: 06:47...

4 дня назад

Поменяла реальность на эзотерику — а бумеранг заставил посмотреть правде в глаза.

Шестнадцать лет назад Настя сбежала из панельной двушки в Мытищах, оставив на кухонном столе записку: «Так будет лучше для всех». Муж Андрей был слишком правильным — он пах утренним кофе с корицей и надёжностью. Любовник Антон пах дорогим табаком, цитировал Кастанеду и обещал ей свободу от земного притяжения. Настя выбрала левитацию. Она уехала не за три тысячи километров — это была просто метафора её бегства, растянувшаяся в её сознании до масштабов континента. На деле она осела в Москве: в часе езды от Мытищ, но в целой жизни от прежней себя...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент