Мирофактура: маркетинг впечатлений в цифровых мирах
Собери мир или Как IKEA спрятала каталог во флагах
Сначала видишь канадский флаг. Потом присматриваешься и понимаешь, что кленовый лист сложен из красного полотенца IKEA, а белое поле вокруг него — это поддон для обуви и коврик для ванной. И всё, спокойно пролистать дальше уже не получается) Потому что у Аргентины солнцем работает плюшевый осьминог между двумя голубыми диванами. У Бразилии звёздное небо помещается в синюю миску с тонкой белой свечой. А английский крест собран из белого стеллажа KALLAX и красных коробов. Это новая кампания IKEA Canada и Dentsu Creative Assemble the World...
Эволюция продукта
Напомним, что продукт в нашем понимании (и в маркетинге) - это то, что вы продаете. Им может быть и товар, и услуга, и работа, а также информация и, конечно же, впечатление. Давайте вспомним экономическую теорию и как менялся предмет продажи с течением времени? Чем позднее стадия, тем больше прибыль...
Замечали, что иногда маркетинг - это далеко не только маркетинг? Он вмешивается и в производство продукта, и в найм персонала, да и в финансы иногда тоже. Особое значение такое вмешательство приобретает сейчас, когда нужно быстро и верно реагировать на все изменения и сложности. Люди переходят на наличный расчет = переделываем терминалы самообслуживания на прием купюр. Регулярно отключается интернет = делаем бесплатный wi-fi своим преимуществом. Растет уровень тревоги = делаем ставку на спокойствие и безопасность. Да, именно поэтому сейчас рост продаж страховок. Ограничения по топливу = карта работающих заправок становится самой востребованной опцией. Подумайте, какие сложности вы видите вокруг, чтобы превратить их в свое преимущество?
