Мир автоматизации. Интеграторы Битрикс24

Привет, друзья! Хотите, чтобы клиенты не просто возвращались, но и рекомендовали вас? Мы внедрили систему NPS для сбора обратной связи, которая помогает нам не только отслеживать удовлетворенность, но и системно улучшать качество нашей работы и взаимодействия с клиентами. Рассказываем, как это работает у нас! 👇 NPS (Net Promoter Score) – это оценка удовлетворенности качеством работы клиентами по десятибалльной шкале. Мы собираем эту обратную связь, чтобы понять, насколько довольны наши клиенты,...

Компания «Мир Автоматизации» занимается внедрением и сопровождением Битрикс24. В этом кейсе расскажем о задаче клиента: в CRM перестали отображаться пропущенные звонки красным маркером. На первый взгляд — мелочь, но именно этот индикатор был важен для сотрудников при работе с клиентами. В карточке сделки Битрикс24 не подсвечивались пропущенные вызовы. Обычно система выделяет их красным статусом «Пропущен», но из-за особенностей интеграции с Мегафон АТС этого не происходило. Мы предложили простое, но рабочее решение, которое требует опыта в настройке роботов и автоматизации CRM Битрикс24...

Кто наш клиент в этом кейсе? Наш клиент - Федеральная сеть профессиональных специализированных автомобильных технических центров единого формата, которая предлагает автовладельцам широкий спектр масел, смазочных материалов, фильтров и расходных материалов для автомобилей, а так же полный спектр услуг по замене масла, техническому обслуживанию и ремонту всех видов и марок автомобилей с высокими стандартами качества. С каким запросом к нам обратились? Основной запрос клиента - комплексное внедрение Битрикс24...

Не так давно в нашу компанию обратился международный таможенный брокер Их специализация - таможенное оформление. За спиной более 20 лет успешной работы на рынке таможенных представителей и экспресс-перевозчиков. За годы работы с таможней, они наработали лучшие практики, позволяющие быстро и эффективно обеспечивать своих клиентов высоким уровнем сервиса по доступным ценам. С чем обратились? Компания обратилась к нам не впервые, мы уже проводили им комплексное внедрение Битрикс24, теперь же они нуждались в автоматизации процесса этикирования...

Недавно к нам обратился сотрудник компании Кравченко Групп Клиент – крупный, успешный бизнес-проект молодого, талантливого ресторатора Кравченко Алексея Алексеевича. 25 октября 2014 года по адресу проспект Ульяновский 11 распахнул свои двери уникальный ресторан паназиатской кухни “Haruku”. Эта дата стала той отметкой, которую принято считать становлением крупнейшего на данный момент и не имеющего аналогов ресторанного холдинга “Kravchenko Group Restaurants”. Сегодня это: Основная боль клиента - текучка отзывов Клиенту требовалось интегрировать сервис https://toweco...